Kablo Net'te Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet, 2 Ay İnternetsiz Kalma Ve Randevu Sorunları


Tursat Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekiplerimiz bakıyor” denilerek geçiştirildim ve gerçekte hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunun yaşandığı adres Bolu/Gerede. Abone numaram: 32799109.
Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum. Tursat Kablo Net’in ya sorunu kalıcı şekilde çözmesini ya da sözleşmemi cayma bedeli olmadan iptal etmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle gerçekten çok yoruldum ve mağdur oldum.


Kablo Net interneti kullanıyorum ve son zamanlarda hız ve yükleme sorunları yaşıyorum. Önceden 50 Mbps hızında internet kullanıyordum, altyapı boşaldı...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 hafta önce Türk Telekom’dan TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. İlk kurulum yapıldığında internet hiç çekmiyordu, sonrasında paket tanımlaması yapıldı ve bir süre sorunsuz çalıştı. Ancak 2 hafta kadar sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve 6 gündür bu düşü...
Kablo Net’ten aldığım MMO – 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında, 24 ay taahhütlü 50 Mbps internet hizmetini çok uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle akşamları, ihtiyacımın en yoğun olduğu saatlerde, hızım 1, 2, en fazla 3 Mbps seviyelerine düşüyor. Gündüz saatlerinde zaman za...

Mayıs ayından beri TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde özellikle akşam 20:00’den sonra ciddi hız düşüşleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli donmalar meydana geliyor. Bu sorunu defalarca TÜRKSAT’a bildirdim. Teknik ekip adresime geldi, modem değişi...
Yorumlar