iletişim, telefon

Alanya’da faaliyet gösteren sun vize aracılığıyla iki kişi için Yunanistan schengen vizesi başvurusu yapmak amacıyla danışmanlık hizmeti talep ettik. Bu kapsamda, iki kişilik emekli başvurusu için KDV dahil toplam 17.000 TL hizmet bedelini 03.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile pe...

Turkcell üzerinden kullandığım yaklaşık 120.000 TL tutarındaki finans kredimi eylül ayında aldım, daha sonra maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi yapamadım ve dosyam avukata devredilmiş. Bu süreçte avukat, benimle iletişim kurmak yerine babamı arayarak borcum olduğunu söylemiş. Ben avukata açıkça,...

2024 yılı ekim ayında Vodafone üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonun uçak modu ve Bluetooth özelliği açılmamaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak yaklaşık bir ay sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmad...

7 Mart 2026 tarihinde Kumtel Kumtel Silver Çift Kapılı Buzdolabı 204 l HTMF-210SL model buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aynı gün kurulum için Kumtel servisini aradım ancak o günden beri herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Bu süre içinde servis ve müşteri hizmetleriyle sayısız ke...

H&r butik’ten 12.03.2026 tarihinde online olarak bir tesettür takım ve yanında bir kemer sipariş verdim. Ürün açıklamasında tesettür takımın “iç göstermez” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürün tam tersine iç gösteren, kusurlu bir ürün çıktı. Aldığım kemerin kancası da açılmıyor ...

Microzey’den 05.03.2026 tarihinde pla filament satın aldım. Filamentleri ilk açtığım anda sarım hataları, vakumsuz poşetleme ve hiçbirinde silika jel bulunmaması dikkatimi çekti, ürünler sanki aceleyle ve özensizce üretilmiş gibiydi. Kullanıma geçtiğimde ise ciddi kalite sorunları yaşadım. Baskı sır...

+2

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 11023441117891 takip numaralı kargom, 07.03.2026 tarihinden beri Aksaray aktarma merkezinde kaybolmuş durumda ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’dan Niğde’ye gönderilen ve alıcısı olduğum, yaklaşık 15.000 TL değerindeki güneş göz...

Atakent Mahallesi’ndeki McDonald's Cafe şubesinden verdiğim son iki siparişimde de ürünlerim sürekli yanlış ve eksik gönderildi. Özellikle not yazarak belirtmeme rağmen dün verdiğim siparişte 2 adet çilekli ve 2 adet çikolatalı donut istedim, yalnızca sade ve 2 adet çilekli donut gönderildi. Bir önc...

Bahçıvan Air markalı bpp30 modeli bir fan aldım. Kullanmaya bağlı olarak fanın oturduğu kısımda deformasyon oluştu. Firma ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim, yetkili servise ulaşabilmem için servis numarasını paylaştılar. Yetkiliyi aradığımda, yedek parçanın ellerinde olmadığını söyledi. Ne yapa...

Trendygoods’ten kendi siteleri üzerinden 10.03.2026 tarihinde gıda organizeri siparişi verdik ve kapıda kredi kartı ile yaklaşık 1.150 TL ödeme yaptık. Ürün elimize ulaştığında, gıda konulması gereken kutucukların cam olmadığını gördük ve bu nedenle cayma-iade hakkımızı kullanmak istedik. Ancak fir...

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde 12 yıldır esnafım ve uzun süredir Bedaş / Boğaziçi Elektrik’ten çok ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sultan Selim Caddesi’nde 105’ten 150’ye kadar olan kısımda sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor, altyapı yetersiz olduğu için işimizi yapamaz hale geldik...

12 Mart tarihinde Biricikbebe.com üzerinden Mochi marka göğüs pompası siparişi verdim ve aynı gün EFT/havale yöntemiyle 2.273 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 213484’tür. Sitede belirtilen süreler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmediği gibi, ürünüm de ...

Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılamıyor. Sistemde adres yanlış gibi bir gerekçe belirtilmesine rağmen ne adres teyidi için ne de teslimat öncesinde bana herhangi bir telefon araması yapılmadı, evde olup olmadığım dahi sorulmadı. Kar...

Banatshop üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde B-Cure Fashion 108 Saplı Büyük Tarak satın aldım. 3799 numaralı bu sipariş için kargo ücretiyle birlikte toplam 160,95 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bi...

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinem su kaçırdığı için 5 Şubat tarihinde Küçükçekmece Ulus Teknik ile iletişime geçtim. Makineyi evimden alıp atölyeye götürdüler, yaklaşık bir hafta sonra geri getirdiler ve parça değiştirdiklerini söyleyerek 8.500 TL ücret aldılar. Ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve...

14 Mart tarihinde Makewellaccessories Instagram sayfası üzerinden 21380 numaralı siparişi verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. 752 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Kendilerine ulaşmak için verdikleri tele...

10 Mart’ta Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden toplam 4.799,97 TL tutarında, fatura numarası cco2026000020456 olan kıyafet siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişeceği belirtilerek güvence verildiği için bu siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. ...

17.03.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Android TV uygulaması ile Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlerken yayın bir anda kesildi ve sistem beni attı. O andan itibaren tekrar giriş yapmayı defalarca denememe rağmen bir daha yayına giremedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslim alınan, Boyner üzerinden verdiğim 4159144948 numaralı siparişimin kargosu günlerdir Cargo X dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Uygulama ve site üzerinden kargo takibini yaptığımda her seferinde sadece tesli...