iletişim, telefon

Bein Connect üzerinden yıllık/aylık üyeliğim bulunuyordu. Hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve adımıza bir fatura oluşturulmuştur. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Dün gel...

Aras Kargo Şarampol şubesi ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 6401009925236 takip numaralı kargom, 17.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, sürekli geri aranma ta...

Espressolab mobil uygulamasındaki hesabımın hiçbir bilgilendirme ve gerekçe belirtilmeden silinmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 5532****44’tür. 17.03.2026 tarihinde uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi ve hesabımın adeta yok olmuş gibi görün...

Easy Cep’in “eskiyi getir” kampanyası kapsamında iPhone 12 model telefonumu gönderdim ve karşılığında tarafıma 17.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ge...

14.02.2026 tarihinde Instagram’da defnehome_collection adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Beş iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ben de 2.950 TL ödemeyi EFT ile yaptım ve dekontu kendilerine gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim gelmedi. Aynı sayfaya yaz...

Uzun süredir Turkcell hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Yozgat merkez Türkmensarılar köyü Dönederesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede evler var ve yaşlılarımız burada yaşıyor, onlara ulaşamıyor, onlar da gerektiğin...

16 Mart tarihinde Zara Online üzerinden 5420*****51 sipariş numarası ile 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim ve buna uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak 17 Mart’ta ürünlerim teslim edilmedi ve gönderi takip linkine tıklad...

SembolSneakers’ın internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım ancak ürün elime defolu olarak ulaştı. Ürünün defolu çıkması üzerine iade talebinde bulunmak ve ücretimin geri ödenmesini istedim. Sitede yazan telefon numarasını aradığımda numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm. Instag...

Zwilling marka şarjlı baharat öğütücülerimizin arızası için yetkili servis olarak görünen yenile teknoloji a. Ş’yi Mart 2026 başında aradım. İki adet arızalı ürünümüz olduğunu, fakat faturalarının olmadığını, garanti süresinin de iki yılı geçtiğini belirterek ücretli olarak yaptırmak istediğimi söyl...

İhh İnsani Yardım Vakfı’ndaki kaydımı sildirmeme rağmen tarafıma hâlâ SMS gönderilmeye devam ediyor. Kayıt silme talebim sonrasında artık hiçbir şekilde bilgilendirme veya kampanya mesajı almamam gerekirken, iznim olmadan SMS almaya devam etmek beni rahatsız ediyor. Kişisel verilerimin ve iletişim ...

Aras Kargo Beş Nisan şubesine ait 6400000446678 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom geciktiği için “Ne zaman teslim edilecek?” diye bilgi almak amacıyla şubeyi aradığımda hem gecikme yaşadım hem de çalışanların son derece kaba ve umursamaz bir tavrıyla karşılaştım. ...

Sneaks Up internet sitesinden 22 Şubat tarihinde birden fazla ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerime ait numaralarım su1921959-0, su1921959-1 ve su1921959-2. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, fakat aldığım ayakkabılardan biri uzun süre kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Apple hesabıma bağlı iPhone telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan remly adlı “sleep tracker & sound by remly / sleepway Premium weekly (7 gün) ” aboneliği başlatılmış ve hesabımdan ücret çekimleri yapılmıştır. Uygulamanın adından dahi haberim yokken, ücretsiz olduğu belirtilen bir işlem sonr...

2024 yılı aralık ayının 26’sında Binance TR kripto varlık alım satım platformuna 250 dolar ile giriş yaptım. Daha sonra bana 750 tl kazandığımı söyleyip bu tutarı hesabıma yansıttılar. Ardından bu parayla 10.000 dolar kazandığımı belirttiler; ben de bu kazancı çekmek istediğimde benden sigorta paras...

14.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım TCL 75c855 model televizyonum, yaklaşık 15 aylık kullanımın ardından ekranda lokal bazlı kararmalar yapmaya başladı. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde, satış sonrası hizmetler için Bilkom ile görüşmem gerektiği söylendi ve...

+1

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Hafızbaba Bitkisel ve Kozmetik Ürünler’in sitesine yönlendirildim ve 16.03.2026 tarihinde saat 08:52’de “3 al 2 öde” kampanyasıyla Sıska bitkisel karışım siparişi verdim. Ödeme aşamasını tamamladım, kartımdan tutar çekildi ve sadece “Merhaba, hafızbaba siparişi...

QNB ile olan kredi borcumla ilgili hukuk bürosundan aranıyorum. Nisan ayının 10–15'i arasında ödeme yapabileceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde karşı taraftaki yetkili, bugün ya da en geç yarın ödeme yapmam yönünde sert, baskıcı ve ısrarcı bir tutum sergiledi. Öde...

17.03.2026 tarihinde saat 13.43’te Bloom And Fresh üzerinden yıl dönümü hediyesi olarak bir çiçek siparişi verdim. ES-637001 numaralı bu siparişim için teslimat saatini özellikle 15.00–17.00 aralığı olarak seçtim. Çiçek, sistemde 16.40’ta teslim edilmiş göründü; ancak alıcıdan hiçbir dönüş olmayınca...

25 Şubat tarihinde SC Sarvin isimli internet sitesinden yaklaşık 3.200 TL tutarında ürün siparişi verdim. Daha sonra 1 Mart’ta sitelerinin güncel olmadığı, sipariş verdiğim ürünün ellerinde bulunmadığı ve bu nedenle iade talebi oluşturdukları bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen ...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 07.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım İstanbul Sultanbeyli’de bir özel serviste incelendi. Araçta sadece ön far kırılması ve ön tampon çatlağı olmasına rağmen, eksper raporunda yapılmamış işçilikler yazıldığını gördüm. Özellikle rot balans için y...