to read complaints and reviews, or file yours.HDI Sigorta’nın Kredi Kartıyla Ödenen 180.000 TL Parça Bedelini Ödemeyi Reddetmesi
2023 model Skywell marka aracım park halindeyken kazaya karıştı ve 16.02.2025 tarihinde HDI kasko üzerinden, karşı tarafa rücu edilmek üzere hasar dosyası açıldı. Aracın onarımı için gerekli parçalar yaklaşık 180.000 TL tutarında olup, bu parçaları İstanbul’daki AFC Grup servisi aracılığıyla kendi kredi kartımla ödeyerek temin ettim ve ilgili tüm faturaları eksperin talebi doğrultusunda kendisine ilettim.
Araç, yaklaşık 31 gün sonra, 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. O günden bu yana, eksper, dosyanın aciliyetini HDI Sigorta’ya bildirmesine rağmen, HDI Sigorta parça bedellerine ilişkin ödemeyi yapmadı ve kredi kartı kullanmam sebebiyle ciddi anlamda faiz yüküyle karşı karşıya kalmama neden oldu.
05.04.2026 tarihinde ise, daha önce eksper üzerinden kendilerine iletilmiş olmasına rağmen, HDI Sigorta bu kez dosyada eksik evrak olduğunu öne sürerek ödemeyi gerçekleştirmekten kaçınmaktadır. Eksik evrak bulunmadığı halde bu şekilde oyalanmak, hem maddi hem manevi olarak mağduriyetimi artırmaktadır.
HDI Sigorta’nın, rücu sürecini gerekçe göstermeden, tarafımdan kredi kartı ile ödenmiş yaklaşık 180.000 TL tutarındaki parça bedellerini, dosyamdaki evraklar dikkate alınarak ivedilikle hesabıma ödemesini talep ediyorum.
Evraklar
2023 model Skywell aracım park halindeyken kaza yaptı, hasar dosyası açıldı ve parçaları 180.000 TL tutarında kredi kartımla ödeyerek temin ettim. Araç 31 gün sonra teslim edildi, ancak Hdi Sigorta parça bedellerini ödemedi ve faiz yüküyle karşılaştım. 05.04.2026'da eksik evrak iddiasıyla ödeme yapılması engellendi. Ücret iadesi talep ediyorum.
