to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kahve Denemesinde Sadece Su Çıkıyor
Philips EP5547/90 lattego tam otomatik kahve makinesini 04.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri filtre kahve ile coffee crema yaparken ikinci kez kahve hazırlamak istediğimde kahveyi demlemeyip sadece su vermesi sorunu yaşıyorum. Makineyi kapatıp açsam da, ayarlarla oynasam da sonuç değişmiyor, her seferinde ikinci denemede yalnızca su akıtıyor.
Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde kullanamıyorum ve temel bir fonksiyonunun düzgün çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünümün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, aynı segmentte yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenip tarafıma en kısa sürede net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Enise Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Enise Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
