iletişim, şikâyet

06.02.2026 tarihinde A101’in Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında fişi kontrol ettiğimde tarafıma hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Torku 4’lü süt için etikette 10 TL üzeri alışverişlerde 119 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 199 TL olarak geçti. Bu indir...

Trendyol üzerinden Niniva satıcısından satın aldığım bebek kangurusu için 10693788849 numaralı siparişime ait ürünü yaklaşık bir ay önce iade ettim. İade kargom Gaziantep’ten 887419153013 takip numarası ile kargo firması tarafından teslim alındı ve sisteme de teslim edildiği yansıdı. Tüm bu sürece ...

Ödeal POS cihazını kullanarak İstanbulkart ile ödeme almak isteyen bir Halk Ekmek büfesi işletmecisiyim. Yaklaşık 10 gündür cihaz üzerinden İstanbulkart ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ödeal müşteri hizmetlerini arad...

05.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında İstanbul ili Sultangazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 91. Sokak’taki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bir kadın çalışanın, mağaza içinde ve dışında giydiği ayakkabıyla yiyecek ürünlerinin b...

Vodafone faturalı hattımı yeni başladığım iş yerimde kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan devlet hastanesinde sağlık personeli olarak çalışıyorum ve hastane binasında telefonla görüşme yapamıyor, mobil internete bağlanamıyorum. Hattım sadece bu adreste çekmiyor, bu durum hem işimi yaparken...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki evimizde 02.01.2026 tarihinde mahalle direğindeki tellerin kopması nedeniyle aşırı akımdan kaynaklı yangın meydana geldi. Bu yangının ardından Arçelik afc 330 b fırın, ocd t 651 eb ankastre ocak, cbt 4g 65 cm ocak ve 6343 b5 bulaşık makinesinde yanmalar ve arızal...

LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çekinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var...

Merhaba, İstikbal mağazasıyla İstikbal Konyaaltı Avşar mağazası arasında yaşadığımız bir problem var. Ürünü satın aldığımızda tek renk vardı; mağazada yeni çıkmıştı, lansman rengiydi. Ben sordum, başka renk var mı diye; ürün yeni olduğu için henüz çıkmadığını söylediler. Bizim de teslim alma tarihim...

Beysu’dan uygulama üzerinden verdiğim 2 adet 19 litrelik damacana siparişlerinde uzun süredir ciddi teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Bugün, 06.02.2025 tarihinde de aynı problem tekrar etti. Siparişlerim neredeyse her seferinde 2–3 saati buluyor, bu da günlük düzenimi ve planlarımı aksatıyor. ...

Urban Care markasından Trendyol üzerinden ürün satın almak isterken yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Bugün sabah saat 9 civarında, satıcı kısmından “Kargoya ne zaman verilir?” diye sordum, otomatik bir mesajla geçiştirilmiş gibi bir cevap aldım. Bunun üzerine tekrar ...

indekskitap.com üzerinden 22’sinde verdiğim “yeni ags sistemi - indeks akademi 2026 MEB-ags eğitim bilimleri video ders notları + soru bankası 2’li set - zeynep salman içli indeks akademi yayıncılık” adlı kitap seti siparişim (sipariş no: order-26022juajauxcai4998) ancak 30’unda teslim edilmiştir. G...

Merhaba, Dyson firmasının internet sitesi üzerinden 03.02.2026 Airwrap Co-anda 2X ürün siparişi verdim. Ayın 5’inde tarafıma bir kargo teslim edildi; ancak teslim edilen kargo, satın almış olduğum ana ürün değil, yalnızca ana ürünle birlikte kampanya kapsamında gönderileceği belirtilen hediye ürün...

34 kap *** plakalı araca ait 2026351***41 numaralı hasar dosyası kapsamında, onarım işlemlerini Hepiyi Sigorta’nın atadığı Tuzla Mavi Sigorta Ekspertiz firmasının tam onayı ve yönlendirmesiyle rth Otomotiv olarak eksiksiz şekilde tamamladık. Aracın tüm onarım süreci bitti, fatura kesildi ve araç müş...

5 Şubat 2026 tarihinde sabah kızımın şiddetli rahatsızlığı nedeniyle Medical Park Göztepe Hastanesi gastroenteroloji, çocuk gastro ve endoskopi ünitesine başvurduk, muayenemiz tamamlandı ve doktor endoskopi talebinde bulundu. Kızım İ**** Z***** H**** adına Türkiye Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlı...

06.02.2026 Perşembe akşamı Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA’yı 13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak için aradım. Müsaitlik olduğu söylenerek konaklayacak kişilerin isim, soy isim ve doğum tarihi bilgilerimiz alındı. Mail order açık olmadığı için ödemenin 07.02.2026 Cuma sabahı ya...

Kolay gelsin ile gönderilen gıda ürünü içeren kargom 2 Şubat’tan beri İstanbul Sultanbeyli şubesinde bekliyor ve 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Gıda ürünü olduğu için bu bekleme süresi hem ürünün bozulma riski hem de benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte ne şubeye ne çağrı mer...

Instagram üzerinden “misya_rize53” adlı hesaptan kavurma siparişi verdim. Ürünü “yüzde yüz dana” denilerek sattılar, toplam 3.250 TL tutarında ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünü açtığımızda içeriğinin sakatat dolu olduğunu, vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Duru...

Anadolu Sigorta nezdinde bulunan 10205193260001 numaralı araç hasar dosyamızda görevlendirilen eksperle ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayız. 05.02.2026 tarihinde eksper, kanunda yeri olmayan bir şekilde tehditkar bir üslup kullanarak IBAN bilgisi talep etmiş, aksi takdirde dosyanın askıda kalaca...