Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Logo

Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Logo
Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA

AiVarile Marka Karnesi

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumu oluşturuyor; çalışanların ilgisiz olduğu, kaba davrandığı ve rezervasyon sözlerinin tutulmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası tesis genelindeki donanım arızalarıdır (%40). Şikayetçiler ayrıca odaların hijyenik olmadığına ve rezervasyon sonrası iletişim sorunları yaşandığına dikkat çekiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Kalitesi

  • İlgisiz ve kaba tutum: 10 şikayette personelin 'cık' diyerek cevap verdiği, asık suratlı ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
  • Hizmet yetersizliği: 2 şikayette eksik malzeme temini ve personel yetersizliği nedeniyle hizmet alamadıkları bildiriliyor.

Tesis Donanımları ve Teknik Arızalar

  • Isıtma ve havuz arızaları: 8 şikayette havuz ve saunanın soğuk olduğu, ısıtma sistemlerinin çalışmadığı aktarılıyor.
  • Ortak alan sorunları: 3 şikayette havuz kaydırağında görevli eksikliği ve kapasite sorunları olduğu belirtiliyor.

Konaklama ve Hijyen Standartları

  • Oda temizliği sorunları: 4 şikayette odaların ve genel alanların hijyenik olmadığı, temizliğin yetersiz olduğu bildiriliyor.
  • Hatalı oda tahsisi: 3 şikayette rezerve edilen oda yerine rastgele oda verilmeye çalışıldığı belirtiliyor.

Rezervasyon ve İletişim Süreçleri

  • Geri dönüş sağlanmaması: 3 şikayette müdürün geri dönüş yapmadığı, telefonların kapatıldığı ve çözüm sunulmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Soğuk Havuz Ve Sauna Hiç Yakışmıyor

224

08.07.2026 tarihinde Wyndham Afyon Termal SPA otelinde Kübra e*** adına 516 numaralı odada 1 gece konakladım. Otel terma...

Wyndham Afyonkarahisar Şikayeti

163

17 Haziran 2026 tarihinde Wyndham Afyonkarahisar oteline giriş yaptım. Odaya yerleştiğimde yemek siparişi verebilmek içi...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Hijyen ve İlgi Yok

161

Odalar ve otelin temizliği hiç hijyenik değil. Personel yetersiz ilgi yok. Otelcilik yok resepsiyon çok ilgisiz alakasız...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Odalar ve Otelin Temizliği Hiç Hijyenik Değil

219

Wyndham otel Afyon Bayram tatili için gittim. Odalar ve otelin temizliği hiç hijyenik değil personel yetersiz ilgi yok o...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Otelinde Temel İçecek Eksikliği Ve Ücretsiz Hizmet Sorunu

199

Bayram tatili için Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA oteline bugün giriş yaptık ve üç gün konaklama için ciddi bir üc...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Hijyen Yok

1.367

Wyndham Afyonkarahisar termal SPA oteline 1 Mart 2026 tarihinde giriş yaparak toplam beş gün konakladık. Daha otele gird...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Hijyen Yok
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Hijyen Yok
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Hijyen Yok
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Hijyen Yok
+1

Isıtma Çalışmıyor, Personel Tavırları Kötü: 17.500 TL Boşa

3.071

27 Şubat Cuma günü giriş, 1 Mart Pazar günü çıkış olacak şekilde Wyndham Afyon Termal Otel’de konakladık ve 2 gece için ...

Erken Girişte Kahvaltı Bilgilendirmesinin Eksikliği Misafirleri Mağdur Etti

239

23 Şubat tarihinde yakın arkadaşımla birlikte iki kişilik, kahvaltı ve akşam yemeği dahil bir konaklama için Wyndham Gra...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Ücretine Uygun Olmayan Temizlik Gecikmesi Ve Personel Eksikliği!

334

Şu an konaklamakta olduğum Wyndham Afyon Hotel’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda bu kadar köt...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Rezervasyon Onayı Sonrası Görmezden Gelinen İletişim Ve KVKK İhlali

526

06.02.2026 Perşembe akşamı Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA’yı 13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak ...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Yetersiz Soyunma Odaları Nedeniyle Bornozlu Otel Turu

284

Wyndham Afyonkarahisar Termal SPA Otelden ailecek şikayetimiz var. Çok kötü bir tatil yaptık. İzmit Wyndham Otelden memn...

Otel Tek Kart Sistemi Çocuklu Aileleri Mağdur Ediyor

336

24 Ocak 2026 tarihinde Afyon Wyndham Otel'e giriş yaptık ve 516 numaralı Deluxe odada 4 kişi konaklıyoruz. Ancak otele g...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Kapalı Yüzme Havuzu Son Derece Soğuktu

1.127

31.12.2025–02.01.2026 tarihleri arasında Wyndham Afyon Termal Otel’de 209 numaralı odada konakladım. Bugüne kadar birçok...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Isınma Ve Güvenlik Sıfır

27 Aralık 2025 15:151.189

Wyndham Afyonkarahisar termal-SPA da 24 Aralık 2025 tarihli 4 gece konaklama aldık. Otelin havuz alanında çok ciddi sıkı...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Isınma Ve Güvenlik Sıfır
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Isınma Ve Güvenlik Sıfır
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Isınma Ve Güvenlik Sıfır
Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Isınma Ve Güvenlik Sıfır
+1

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Tarafından Ödemenin Makul Bir Kısmının İadesini Talep Ediyorum

26 Aralık 2025 15:43616

23–27 Aralık 2024 tarihleri arasında Wyndham Afyonkarahisar Otel’de standart odada, doğrudan otelin kendi iletişim merke...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Beklentileri Karşılamayan Hizmet Ve Konfor Eksikliği

14 Aralık 2025 12:11494

Aile oteli, çocuk dostu otel, Wyndham kalitesi diye şifa bulmaya geldiğimiz bu otel tam anlamıyla fiyaskoydu. Yemekler y...

Rezervasyon Sonrası Otel Konseptinin Değiştirilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

12 Aralık 2025 20:00643

Jolly Tur üzerinden Wyndham Afyonkarahisar Thermal & SPA Oteli'ne 2 Ocak giriş, 6 Ocak çıkış olacak şekilde; sabah kahva...

Wyndham Afyon'da Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet

16 Kasım 2025 14:53990

Wyndham Afyon Thermal SPA’da 228 numaralı odada konaklıyoruz. Otelin reklamlarına güvenerek ve sürekli başka otelleri te...

Karşılama Eksikliği Ve Teknik Sorunlar Tatilimi Olumsuz Etkiledi

19 Ekim 2025 06:171.435

Afyon Wyndham Otel'de annem ve babamla birlikte konaklamaktayım. 17 Ekim Cuma günü giriş yaptık ve oteli Touristica firm...

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Klimayı Çalıştırmadılar

2 Ağustos 2025 00:231.098

Bir kaç hafta önce kuzenimin kınası oldu. Salonda klimayı asla çalıştırmadılar o abiyeler işe kurdeşen döktük yazın sıca...

Yiyecek Ve İçecek Kalitesi İle Personel Davranışlarından Memnun Kalmadım

10 Temmuz 2025 18:161.053

Pool bara açılan snack atıştırmalıkları kurumuş ve bayattı. Personeller, müşteriler arasında yüksek sesle tartışma yaşıy...

Yiyecek Ve İçecek Kalitesi İle Personel Davranışlarından Memnun Kalmadım

Wyndham Afyonkarahisar Thermal SPA Memnuniyetsizliği

17 Nisan 2025 11:061.461

29 Mart - 1 Nisan 2025 tarihleri için telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım 5 yetişkin olduğumuzu ailece geldiğimizi ...

İletişim