to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için İstanbul Konfor firmasından 700 TL ödeyerek bilet aldım ve tam bir fiyaskoyla karşılaştım. Sefer aralıkları beş saate kadar çıkıyor, buna rağmen yolculara net ve doğru hiçbir bilgi verilmiyor, herkese farklı saat söyleniyor. Biz 2’den 4’e kadar boşu boşuna bekletildik, otobüs ise ancak 4:30’da kalktı.
Bu süreçte firmanın yolcuya saygı duyan, dürüst ve profesyonel hiçbir yönünü göremedim. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de yaşattıkları mağduriyet için en küçük bir özür bile dilendi. Yolcu memnuniyeti diye bir anlayışın olmadığını, insanların parasını alıp saatlerce bekletmeyi normalleştirdiklerini gördüm.
Kendi paramla bu şekilde rezil edilmeyi asla kabul etmiyorum. Bu firmanın çalışma şeklinin acilen ve ciddi şekilde denetlenmesini, bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir hizmet anlayışına karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
24.03.2026 tarihli saat 13:30 Bursa – İstanbul (Esenler) seferi için İstanbul Konfor firmasından Enuygun.com üzerinden eşime 1 numaralı koltukta otobüs bileti aldım ve eşimi bu bilete göre araca bindirdim. Ancak İstanbul Konfor otobüsü yolcuları Orhanlı Terminali’nde indirip burada Mahir isimli bir ...
20 Ocak 2026 Salı günü saat 11.00'de Ataşehir‑Dudullu‑Bursa yolculuğu için İstanbul Konfor adlı otobüs şirketini tercih etmiştim. Ancak bize otobüsün Dudullu'dan değil, Mevlana'dan kalkacağı seferden bir saat kadar önce söylendi. Biz de hemen Dudullu'dan Mevlana'ya gidiyorduk. Saat 11.00'de bizi Mev...
18.03.2026 tarihinde saat 17:15’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya İstanbul Konfor ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 46 numaralı koltuk için bilet aldım ancak benim açık rızam alınmadan yanıma erkek yolcu oturtuldu. Bunu ancak yolculuk esnas...
Saat 7.30'da Sabiha Gökçen'den Bursa otobüsüne bindim. Bana 09.00'da varacağımız söylendi. Şoför ve ben 09.30'da Bursa'dan aktarma bileti aldım, ancak Bursa'ya varış saatimiz 10.00 oldu! Biz 2 buçuk saat boyunca nereye yolculuk yaptık? Yanan bilet paramın hesabını kim verecek ve tabii ki değerli zam...
9 Eylül 2025 tarihinde, 31B00R5EK PNR kodlu 11:30 Pendik Sabiha Gökçen-Bursa seferi için İstanbul Konfor Otobüs firmasından bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun 90 ila 120 dakika süreceği bilgisi verildi. Ancak yolculuk tam 210 dakika sürdü. Bu ciddi gecikme sırasında firmadan hiçbir bilgilendirme...
Yorumlar