Millenicom Satış Sonrası Aktif İnternet Aboneliği Kapatılamıyor Ve Haksız Faturalar Kesiliyor

Tufan · 2026-04-06T04:41:12+03:00

Millenicom ev interneti aboneliğim (5156452) bulunan Antalya’daki dairemi 20 Kasım 2025 tarihinde sattım. Eve ait mülkiyetim sona ermesine rağmen, bu adresteki internet aboneliğimin fesih işlemini yaklaşık dört ay boyunca yaptıramadığım için boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım ve artık bana ait olmayan bir ev için hâlâ aktif bir abonelik gözükmesi hem maddi hem de manevi anlamda mağduriyet oluşturuyor. E-Devlet üzerinden abonelik feshi yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlem tamamlanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Eski eve ait satış evraklarım elimde olmasına rağmen, Millenicom’un yazılı bir başvuru adresine veya net bir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletiliyor, çoğu zaman net bir cevap alamıyor ve fesih talebimi sonuçlandıramıyorum. Millenicom’dan talebim, Antalya’daki eski evime ait internet aboneliğimin herhangi bir ek evrak ve uğraş yükü oluşturmadan, en kısa sürede tamamen feshedilmesi, hattın kapatılması ve mümkünse kullanmadığım dönemlere ait haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesidir.

Tufan

Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Fesih işlemlerinin pürüzsüz bir şekilde devam edeceğini umuyor ve size güveniyorum.

Benzer Şikayetler

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

Esra

Millenicom

821

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5174952). 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Fatih’teki adresimde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başladığında, talebimi ilettiğim anda ilgili birime aktarılacağım söylendi ve hatta beklemeye alındım. Anc...

millenicom-abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerinde-surekli-bekletiliyorum-1.jpg

Millenicom Abonelik İptalinde Mağduriyet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Serpil

Millenicom

686

Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...

Abonelik İptali İçin Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Millenicom

665

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu oluşturabiliyorum, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilecik Merkez’...

abonelik-iptali-icin-surekli-hata-aliyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Uzayan İptal Süreci Mağduriyeti

Cihan

Millenicom

1.018

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...

kullanilmayan-internet-icin-fatura-ve-uzayan-iptal-sureci-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Millenicom Abonelik İptalinde Haftalardır Sonuç Alamıyorum

Burakcan

Millenicom

561

Millenicom’da 5668097 abonelik numaralı internet hizmetimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinden beri fesih işlemi için uğraşıyorum, ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de online işlemler üzerinden yaptığım fesih talebime herhangi bir ger...

millenicom-abonelik-iptalinde-haftalardir-sonuc-alamiyorum-2.jpg

millenicom-abonelik-iptalinde-haftalardir-sonuc-alamiyorum-1.jpg