Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası Aktif İnternet Aboneliği Kapatılamıyor Ve Haksız Faturalar Kesiliyor

profile
06 Nisan 04:41
6

Millenicom ev interneti aboneliğim (5156452) bulunan Antalya’daki dairemi 20 Kasım 2025 tarihinde sattım. Eve ait mülkiyetim sona ermesine rağmen, bu adresteki internet aboneliğimin fesih işlemini yaklaşık dört ay boyunca yaptıramadığım için boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım ve artık bana ait olmayan bir ev için hâlâ aktif bir abonelik gözükmesi hem maddi hem de manevi anlamda mağduriyet oluşturuyor.

E-Devlet üzerinden abonelik feshi yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlem tamamlanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Eski eve ait satış evraklarım elimde olmasına rağmen, Millenicom’un yazılı bir başvuru adresine veya net bir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletiliyor, çoğu zaman net bir cevap alamıyor ve fesih talebimi sonuçlandıramıyorum.

Millenicom’dan talebim, Antalya’daki eski evime ait internet aboneliğimin herhangi bir ek evrak ve uğraş yükü oluşturmadan, en kısa sürede tamamen feshedilmesi, hattın kapatılması ve mümkünse kullanmadığım dönemlere ait haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
03 Kasım 2025 11:29
292

İnternet Aboneliği İptali Sonrası Belirsizlik Ve Hizmet Karmaşası

profile
28 Ekim 2025 10:00
630

profile
17 Eylül 2025 13:06
537

profile
27 Ağustos 2025 14:28
554
Tüm Millenicom İptal Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri