Bolçi Garden Çikolatası Bayat Ve Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı



1 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iki kişi olarak Fes SPA Bornova şubesine gittik ve toplamda 4.200 TL’lik ödememizi kart ile yaptık. Rezervasyonumuz sayın nihat senna adına oluşturulmuştu. Tesisin tuvalet ve el yıkama alanında, müşterilerin kullandığı alanlarda temizlik için kullanılan mopu yıkıyo...

31 Ekim sabahı saat 08.00’de Sakarya’dan Çerkezköy’e Buzlu Seyahat firmasıyla (Bilet No: 5392579) dört kişi olarak yolculuk yaptık ve toplamda 2800 TL ödeme yaptık. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, klimalar çalışmıyordu ve herhangi bir ikram da sunulmadı. Özellikle 35 yaşlarındaki bir...

02.11.2025 tarihinde saat 11.30’da Mardin Seyahat ile Silopi-Diyarbakır seferine bindim. Takip numaram 9740186. Otobüsün Diyarbakır otogarına varış saati 16.30 olarak belirtilmişti, ancak 17.30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve varışımız 18.00’i bulacak gibi. Yolculuk boyunca saat 17.30’a kadar hiçb...

27 Ekim 2025 tarihinde Pegasus'un PC1046 sefer sayılı Hamburg–İstanbul uçuşunda (PNR: 15pxal, koltuklar: 22E, 22D, 22F) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçakta toplamda 9 saat kaldık. Bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde su veya yiyecek verilmedi. Kabin ekibi, eller...

Jolly Joker Bursa'da 1.11.25 tarihinde gittiğimiz Ayta Sözeri konserinde salona 22.00'de giriş yaptık, konser tam saatinde başladı; ancak ne bir garson geldi ne de bir görevli ilgilendi. En son bara gidip şikayetimizi dile getirip siparişimizi verdik ve 23.00'te ödeme yaptık. Garsona söylediğimizde ...

31 Ekim 2025 tarihli VF554 sefer sayılı Lefkoşa – Ankara uçuşum, uçak acil kapısının açık olduğu sinyali nedeniyle pilotun pist sahasından dönmesi son...
02.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bartın-Çanakkale seferinde, 3300401542 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüste hiçbir şekilde muavin hizmeti verilmedi. İkram, bilgilendirme veya yolculara yardımcı olunması gibi temel hizmetlerden faydalanamadım. Yaşad...

01 Kasım tarihinde ailemle birlikte Avcılar Reşitpaşa Espressolab şubesine gittim ve toplamda 540 TL tutarında kahve siparişi verdim. Tezgah üzerinde duran detoks suyundan almak için bardak istediğimde, personel bunun yasak olduğunu ve sadece Türk kahvesinin yanında verildiğini söyledi. Oysa iki gün...

31 Ekim Cuma günü saat 13.30’da Kastamonu Merkez’den Efetur firmasının otobüsüne 1 numaralı koltukla bindim. Yolculuğun başında bir sorun yaşamadım ancak Sakarya’dan sonra şoför ve muavin değişti. Bu değişiklikten sonra yolculuk 10 saati geçti, üstelik her ilçede ve otogarda duruldu. Muavin, su ve ş...
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Yalı Kafe’de kahvaltı için misafir oldum. Samsun kahvaltısı siparişi verdik ve menüde yer alan patates kızartması masamıza hiç gelmedi. Garson, patates kalmadığını ve bu yüzden servis edilemeyeceğini söyledi. Ancak menüde yer alan ve ücretini ödediğimiz bir ürünü...

01.11.2025 tarihinde Konya’daki Çelikkayalar marketten Torku dana sucuk satın aldım. Eve geldiğimde, ürünü açar açmaz küflü olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 01.11.2025 olup, fişi de elimde mevcut. Torku markasına güvendiğim için özellikle tercih etmiştim ve ilk kez böyle bir durumla karşıla...

Vestel Regal 4 programlı siyah bulaşık makinesini 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Makine, bulaşıkları temiz yıkamıyor; bardaklar sürekli buğulu ve puslu çıkıyor. Her 3-5 ayda bir yeni cam ürün almak zorunda kalıyorum, misafirlerime cam bardakla çay ikra...

29.10.2025 tarihinde Happy Center’dan aldığım Ülker İkram bisküvisinin içinden, bisküviye pişme esnasında yapışmış metal görünümlü poşet benzeri bir yabancı cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 23.08.2026’dır. Ambalaj üzerindeki diğer bilgileri de paylaşabilirim. Bu durum hem sağlık açısından en...
1 Kasım 2025'de Efe Tur’un Alibeyköy - Bolu Otogarı seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç kalktı. Ayrıca bilet alırken 2+1 koltuk düzeni olarak görünmesine rağmen, otobüs 2+2 düzeninde geldi. Üstelik yolculuk sırasında otobüsün yaklaşık 2 saat geç varacağı s...

1 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 11.20 civarında Caddebostan Costa Cafe (Boyner AVM girişi) şubesinde iki kişilik büyük boy orta şekerli kahve siparişi verdik. Ancak gelen kahve ne orta şekerliydi ne de büyük boy olmasına rağmen üç yudumdan sonra tamamen telve ile doluydu. İki kişi içemeden kahveler...
9 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Converse mağazasından Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı satın aldım. 16 Ekim’de ise Bursa Korupark Converse mağazasından iade işlemi gerçekleştirdim ve 8304784822713021.01 numaralı paket için iade mesajı aldım. Mesajda, iade tutarının (4.999 TL) 7 iş günü içinde kr...

1 Kasım tarihinde Uludağ Turizm ile Bursa’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta, beklediğim Konfor ve hizmeti kesinlikle bulamadım. Otobüs oldukça konforsuzdu, yolculuk boyunca herhangi bir ikram sunulmadı. Bu firmayı ilk kez kullandım ve ödediğim 350 TL’lik bilet ücretine rağmen bu şekilde bir hizmet...
1 Kasım 2025 tarihinde Best Van firmasının Diyarbakır-Hatay seferi için aldığım 1QW014Z36 numaralı bilet ile saat 01:18’de hareket etmesi gereken otobüs, 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Yetkililere defalarca sorduğumda “gelmek üzere” yanıtı dışında herhangi bir net bilgi alamadım. Bekleme s...
31 Ekim akşamı, dört arkadaş olarak Ankara yda Eyvan Kebap şubesine geldik. Masamızda üç kişi sipariş verdi, bir arkadaşımız ise sadece bize eşlik etti. Sipariş vermeyen arkadaşımıza gözlüklü bir personelinizin yaklaşımı son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Özellikle “Merak etmeyin, tatlımız da ikra...

31.10.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan 17:30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Bursa Otogar’a gitmek üzere bilet aldım (PNR: 1694412). Ancak otobüsümüz yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 19:45’te geldi. Bu süreçte defalarca sorduğumuzda “yarım saate gelir, trafik var, ben yetkili değilim, bilet ald...
29 Ekim 2025 tarihinde TK1958 sefer sayılı Amsterdam-İstanbul uçuşunda yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında yemek servisi esnasında diğer yolculara köfte ikramı yapılırken, sıra bize geldiğinde köftenin kalmadığı ve sadece makarna seçeneği olduğu söylendi. ...
29.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Özsüt şubesinden doğum günü için bir pasta aldık. Kutuyu açtığımızda pastanın üzerinde bir saç kılı olduğunu gördük ve ayrıca pasta tamamen donmuş durumdaydı. 1350 TL ödeyerek aldığımız bu pastayı, misafirlerimize donmuş şekilde ikram etmek zorunda kaldık. Do...
31.10.2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’in 16 es 114 plakalı ve saat 16.00’da hareket eden aracıyla İzmir’den Milas’a seyahat ettim (PNR Kodu: 7Z6B7JJ1). Yolculuk daha başlamadan, bagajımı teslim ederken muavin tarafından asık suratlı bir tavırla karşılandım ve “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi b...
Son Şikayetler