to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde saat 11.30’da Mardin Seyahat ile Silopi-Diyarbakır seferine bindim. Takip numaram 9740186. Otobüsün Diyarbakır otogarına varış saati 16.30 olarak belirtilmişti, ancak 17.30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve varışımız 18.00’i bulacak gibi. Yolculuk boyunca saat 17.30’a kadar hiçbir ikramda bulunulmadı. Bilet için 700 TL ödedim ve yaşadığım bu gecikme ile hizmet eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim, çünkü genellikle olumlu bir geri dönüş olmuyor. Firma yetkililerinden yaşanan aksaklıklarla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.
Dün gece Diyarbakır'dan Silopi ilçesine, Mardin Seyahat ile bilet aldım. Otobüse biniş esnasında, şoförler bu otobüsün Silopi'ye gitmeyeceğini bildirdi. Durumu otogar yetkilisine aktardık. Otobüs biniş esnası olduğu için biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Ayrıca internet sitesinde aracın Silopi'y...
10.07.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Mardin’den Diyarbakır’a 22:30 saatli sefer için 5935118 numaralı otobüs biletimi aldım. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca firma tarafından bilet ücretimin iadesi de gerçe...
18/09/2025 tarihinde Mardin Seyahat’in Midyat-Adana seferi için 09.00 saatine bilet aldım (PNR: 68PI0CH). Ancak otobüs 2 saat gecikmeli olarak, 11.00’de hareket etti ve bu nedenle Adana’ya da geç ulaştım. Ayrıca biletimde varış noktası Adana Otogar olmasına rağmen, beni otogar yerine Adana fuar alan...
Bugün Şanlıurfa'dan Mardin'e gitmek üzere Mardin Seyahat'ten saat 14.00 otobüsüne bilet aldım. 500 TL ödeme yaptım. Otobüs saati üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen, hâlâ otobüs gelmedi ve terminalde beklemekteyim. Konuyla ilgili hem terminaldeki ilgililerle hem de müşteri hizmetleriyle ...
Bugün Viranşehir'den Silopi'ye gitmek üzere Mardin Seyahat'ten saat 11.00 otobüsüne bilet aldım. Bilet bilgilerim: S55IOCH ve 500 TL ödeme yaptım. Otobüs saati üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen, hâlâ otobüs gelmedi ve terminalde beklemekteyim. Konuyla ilgili hem terminaldeki ilgili...
Yorumlar