to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Tadındaki Ülker İkram Çikolata Bisküvisi Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Ülker İkram sütlü çikolata bisküvisini Migros marketten birkaç gün önce aldık. Ürünü paketinden çocuğum açıp yemiş, tabii yanık tadını fark etmemiş. Sonra bana da ikram etti, ilk ısırır ısırmaz çok belirgin bir yanık tadı aldım. Yazık değil mi, nasıl bu kadar yanmış bir ürün satışa sunulabiliyor? Çocuğumun birkaç tane yemiş olduğunu görünce daha da endişelendim.
Ürünün fotoğrafını çekmeye çalıştım, görüntüde çok net belli olmasa da tadı gerçekten bariz şekilde yanık. Bu durum hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından bizi çok rahatsız etti.
Ülker’den bu konuda özür bekliyorum ve ürünü değiştirerek ya da gerekli görürse ücret iadesi yaparak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Tam bir hayal kırıklığı ne bir özür ne bir üzüntü hiç bis yok elimde görsel olmasına rağmen ürünü çöpe atmayıp bekletmek gerekiyormuş kesinlikle Ülker hayal kırıklığı bundan sonra elimden geldiğince bu tavrınızı insanlara anlaticagim yanık ürünleri insanlara satarak bir özür dahi yok yapacakları bir şey olmadığını söylemelerine gururla cabası
