Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Tadındaki Ülker İkram Çikolata Bisküvisi Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

profile
Serap
05 Ocak 16:58
172

Ülker İkram sütlü çikolata bisküvisini Migros marketten birkaç gün önce aldık. Ürünü paketinden çocuğum açıp yemiş, tabii yanık tadını fark etmemiş. Sonra bana da ikram etti, ilk ısırır ısırmaz çok belirgin bir yanık tadı aldım. Yazık değil mi, nasıl bu kadar yanmış bir ürün satışa sunulabiliyor? Çocuğumun birkaç tane yemiş olduğunu görünce daha da endişelendim.

Ürünün fotoğrafını çekmeye çalıştım, görüntüde çok net belli olmasa da tadı gerçekten bariz şekilde yanık. Bu durum hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından bizi çok rahatsız etti.

Ülker’den bu konuda özür bekliyorum ve ürünü değiştirerek ya da gerekli görürse ücret iadesi yaparak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

07 Ocak 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Serap
Serap
07 Ocak 12:24

Tam bir hayal kırıklığı ne bir özür ne bir üzüntü hiç bis yok elimde görsel olmasına rağmen ürünü çöpe atmayıp bekletmek gerekiyormuş kesinlikle Ülker hayal kırıklığı bundan sonra elimden geldiğince bu tavrınızı insanlara anlaticagim yanık ürünleri insanlara satarak bir özür dahi yok yapacakları bir şey olmadığını söylemelerine gururla cabası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğuma Yedirdiğim Güvenilir Markadan Şüpheli Görünümlü Bisküvi Şoku!

profile
Ayşegül
04 Aralık 2025 20:20
384
Çocuğuma Yedirdiğim Güvenilir Markadan Şüpheli Görünümlü Bisküvi Şoku!
Çocuğuma Yedirdiğim Güvenilir Markadan Şüpheli Görünümlü Bisküvi Şoku!
Çocuğuma Yedirdiğim Güvenilir Markadan Şüpheli Görünümlü Bisküvi Şoku!
Çocuğuma Yedirdiğim Güvenilir Markadan Şüpheli Görünümlü Bisküvi Şoku!
+1

profile
11 Temmuz 2024 16:48
2.203
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
27 Nisan 2025 12:04
998
Ülker Yanık Ve Kuru Ürünlere Karşı İlgisiz Yaklaşım!
Ülker Yanık Ve Kuru Ürünlere Karşı İlgisiz Yaklaşım!

Aldığım Ülker Bisküvisinin İçindeki Çikolata Bozulmuş Ve Akmış

profile
03 Aralık 2025 12:30
262
Aldığım Ülker Bisküvisinin İçindeki Çikolata Bozulmuş Ve Akmış
Aldığım Ülker Bisküvisinin İçindeki Çikolata Bozulmuş Ve Akmış
aldigim-ulker-biskuvisinin-icindeki-cikolata-bozulmus-ve-akmis-3.jpg
aldigim-ulker-biskuvisinin-icindeki-cikolata-bozulmus-ve-akmis-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri