Detoks Suyu Uygulamasındaki Tutarsızlık Ailemle Mağduriyet Yaşadım

01 Kasım tarihinde ailemle birlikte Avcılar Reşitpaşa Espressolab şubesine gittim ve toplamda 540 TL tutarında kahve siparişi verdim. Tezgah üzerinde duran detoks suyundan almak için bardak istediğimde, personel bunun yasak olduğunu ve sadece Türk kahvesinin yanında verildiğini söyledi. Oysa iki gün önce Florya şubesinde aynı detoks suyu bana ikram edilmişti. Sadece bir bardak detoks suyu için ailemin yanında küçük düşürüldüm ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Üstelik markanız boykot edildiğinde bile her gün Espressolab şubelerinden kahve almaya devam etmiştim.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personellerin gerekli eğitimi almasını ve hizmet standartlarının tüm şubelerde eşit olmasını talep ediyorum.