ikram

06.11.2025 tarihinde İstanbul’da bir istasyon marketinden aldığım Ülker İkram Sütlü Çikolatalı Bisküvi (küçük boy 84 gr) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bisküviyi ısırdığımda sert bir çatırtı sesi duydum ve ağzımdan çıkardığımda bisküvinin içinde küçük bir taş parçası olduğunu fark ettim. Ürünün...

Konu: 28 Eylül 2025 Tarihli zb1010 ve zb1003 Sefer Sayılı Uçuşun Gecikmesi Nedeniyle Şikayet ve Tazminat Talebi Air Albania Genel Müdürlüğü’ne, 28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait zb1010 sefer sayılı Tiran – İstanbul uçuşum için saat 12:20 kalkışlı biletim bulunmaktaydı. Ancak tarafıma önc...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 11 civarında Kadıköy Menemenci Alladdin şubesinde iki gözleme ve bir Menemen siparişi verdik. Toplamda 1125 TL’lik hesabı kartla ödedik. Ancak hem gözlemeler dondurulmuş milföyden yapılmıştı ve içi soğuktu hem de menemenin tadı oldukça kötüydü. Yemekleri neredeyse yiyemed...

04.11.2025 tarihinde saat 19.15’te Hatay’dan Ankara’ya gitmek üzere Gökbey Turizm’den 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs perona yarım saat gecikmeli geldi ve yolculuk rötarlı başladı. Saat 23.00 civarında İskenderun’dan hareket ettik. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, Ankara’ya 05.11.2025 s...

Tuzla Çarşı’daki Dürümcü Esnaf şubesine açıldığından beri ailemle birlikte sık sık gidiyor ve genellikle memnun kalıyordum. Her gidişimizde yemeğin sonunda tatlı ikramı yapılıyordu ve bu uygulamayı çevreme de anlatıyordum. Ancak bu akşam (6 Kasım 2025, saat 19:30 civarı) ilk kez tek başıma gittiğimd...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki Kazbaşı İşin Ehli adlı restoranda ailemle birlikte yemek yedik. Menüde kebabın yanında Soğan Salatası, Mert Salatası, Tablacı Salatası, Kaşık Salatası, Ezme Salata ve Yeşillik Tabağı ile servis edildiği belirtilmesine rağmen, masamıza yalnızca Mert Salatası g...

06.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının sabah 09:15 Erzurum–Van seferinde, PNR 3303065862 numaralı biletimle ben ve arkadaşım birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında aracın çok eski olması nedeniyle ciddi titreşimler yaşadık, bu da yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca koltukl...

06.11.2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’deki devlet hastanesinin poliklinik katında bulunan Resa Cafe’de filtre kahve siparişi verdim. Kahve bana eksik şekilde, yarım doldurulmuş olarak verildi. Çalışana bir kahvenin tam dolması gerektiğini söylediğimde, bunun standart olduğunu belirtti ve kaba bir...

31 Ekim 2025 tarihinde Kırlangıç Restaurant Nenehatun Cad./Çankaya/Ankara şubesinde şirketimizin motivasyon bütçesiyle bir organizasyon düzenledim. Toplamda 36.510 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin 24.420 TL’lik kısmının e-fatura olarak şirketimize gönderilmesini, bana da kopyasının verilmesini talep e...

5 Kasım 2025 tarihinde Kütahyalılar firmasından Gebze–Simav seferi için saat 14.00 hareketli bilet aldım (PNR: kzsrotd). Otobüsün hareket saati 1,5 saat gecikerek 15.30 oldu. Gecikmenin sebebinin otobüs arızası olduğunu ancak gara geldiğimizde öğrendik ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılma...

05 Kasım tarihinde Van-Adana hattında Vangölü Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk sırasında personelin yolculara karşı tutumu son derece kötüydü; ikram servisi hiç yapılmadı. Ayrıca kaptan, Bitlis/Tatvan güzergahında defalarca (5-6 kez) kendi ihtiyaçları için durdu, patat...

05 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm'e ait 23 afs 741 plakalı otobüsle Ankara’dan Diyarbakır’a yaklaşık 15 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle, şoför ve muavin sürekli sohbet halindeydi ve bu durum hem dikkatsizlik ...

04 Kasım saat 09:30 Eskişehir – Bursa seferinizde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Seferde görevli şoför, muavin ve yedek şoförün davranışları son derece özensiz, saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Araç hareket halindeyken şoförün sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sa...

3 Kasım 2025 tarihinde Volkswagen Demoto Kütahya bayisine, elimdeki Kia Sportage aracımı takasta kullanarak T-Cross modeli bir araç almak amacıyla başvurdum. Satış temsilcisi olan kadın personelle görüştüm ve aracımın bilgilerini paylaştım, almak istediğim aracın fiyatını öğrendim. Ancak temsilcinin...

04.11.2025 tarihinde Cumba Künefe'ye uğradık. Fakat sipariş ettiğimiz fıstıklı künefenin şerbeti azdı, hamurumsu ve az pişmiş bir kıvamdaydı ve vasatın altında bir kalite anlayışı ile karşılaştık. Üstelik, ikram edilen çaylardan ücret alınması da bizleri hayrete düşüren bir durum olarak hafızalarımı...

30 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC2736 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Uçuşa son 10 dakika kala tarafıma bir bilgilendirme maili gönderildi, ancak bu süreçte öncesinde herhangi bir bilgi, ikram ya da özür sunulmadı. Ayrıca Pegasus müş...

Bugün, 4 Kasım saat 14:00 civarında İstanbul Kale Center AVM’deki Lookanta restoranınıza yemek için geldim. Pilav, salata, tatlı, ayran ve çorba aldım. Kasada fiyat fazla çıktı, kasiyer arkadaşa çorbanın ücretsiz yazdığını söyledim. O da “Kusura bakmayın, yanlış vermişler, hemen değiştirelim” dedi. ...

Ülker İkram sütlü çikolatalı bisküvi satın aldım ve son kullanma tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu ve üzerinde ağlar oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir yırtık veya şişkinlik yoktu. Ürünü Kocaeli Gölcük’te bir marketten aldım ve paketi açtıktan h...

28 Ekim tarihinde Pegasus’un Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleşen, PNR numarası 1DW48E olan uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. İlk olarak biletimi alırken uçuş saatim 20:55 olarak görünüyordu. Ancak uçuş saatinin önce 21:25’e, ardından havaalanında yapılan yeni bir bilgilendirme...

3 Kasım tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 18.05’te kalkan Öz Erciş otobüsüyle Erzurum’a seyahat ettim. Yolculuk boyunca birçok problem yaşadım. Öncelikle otobüsün koltukları kötü kokuyordu ve içerisi oldukça soğuktu. Defalarca kaloriferin açılmasını talep etmemize rağmen, sadece kısa süreliğine açılıp ...

Merhabalar, Ben Deniz K*****. Geçtiğimiz hafta Gürcistan-Tiflis’ten İstanbul’a dönüşümle ilgili yaşadığım sorunları detaylarıyla paylaşmak istiyorum. 24 Ekim Cuma günü, usbupv PNR numaralı TK 0383 sefer sayılı ve 17.55’te kalkması planlanan THY uçuşu için havalimanına uçuştan 2 saat önce vardım. ...

15 Mayıs 2025 tarihinde eşimle birlikte Etihad Airways’in PDN6HH rezervasyon kodlu Kuala Lumpur–İstanbul (KUL–IST) uçuşunda, Abu Dhabi aktarmalı olarak seyahat ettik. Uçuşumuzun ilk bacağı olan Kuala Lumpur–Abu Dhabi hattında, havayolu şirketinin gecikmesi nedeniyle planlanan saatten önemli ölçüde g...