to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim akşamı, dört arkadaş olarak Ankara yda Eyvan Kebap şubesine geldik. Masamızda üç kişi sipariş verdi, bir arkadaşımız ise sadece bize eşlik etti. Sipariş vermeyen arkadaşımıza gözlüklü bir personelinizin yaklaşımı son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Özellikle “Merak etmeyin, tatlımız da ikram zaten” şeklinde bir ifade kullanarak, sanki arkadaşımızın parası yokmuş gibi bir imada bulundu. Bu tavır, bir misafire kesinlikle yakışmayacak derecede saygısızdı ve hepimizin moralini bozdu.
Restoranınızı keyifli bir akşam geçirmek için tercih etmiştik; ancak yaşadığımız bu olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Müşterilerinize karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım beklerdik.
Yaşanan bu durum için tarafımıza bir özür iletilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Kızım için acısız kebap istedim. Ürünün acısız olduğunu teyit etmek istedim. Ocaktaki bay personel açıklama yaparken, dolap dizen bayan personel 3. Kişi sıfatıyla lafa girerek "acı çıkarsa paranı ben veririm/iade ederim" şeklinde üslupsuz ve çirkin bir söylemde bulunmuştur. Ben kızımın doyması telaş...
Restoranınızda Ramazan boyunca üç kez iftar yapma deneyimi yaşadık, sadece mekan ulaşılabilir ve iyi görünümlü olduğu için bu hatayı üç kez yaptık. Her gelişimizde masalar arası farklı servisler yapmanız, her gelişimizde bir öncekine göre daha ilgisiz olmanız ve her gelişimizde garsonlarınızın meden...
11.08.2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Ankara Kahramankazan’daki Hünkar Kebap Yusuf Usta restoranına gittik. 2 kişilik ortaya karışık ızgara ve beyti siparişi verdik. Ancak hem yemeklerin lezzeti çok kötüydü hem de porsiyonlar çok küçüktü. Beytinin sosu aşırı derecede fazlaydı, kaşar eklenm...
30.10.2025 tarihinde saat 9 civarlarında Şehitkamil şubesinde iki kişi olarak karışık kebap yedik ve hesabı ödemek için kasaya geçtim. Ankara’dan misafirim gelmişti ve hesabı ben ödemek isterken, misafirim de arkamdan kasaya geldi. Kart ile ödeme yapacaktım. Ancak kasadaki personel, yanındaki başka ...
11 Ekim 2025 Cumartesi günü, Çankaya’daki Sıralı Kebap’ta 18 kişilik doğum günü rezervasyonu yaptırdık. 20 kişilik doğum günü pastamız olmasına rağmen, onayımız ve rızamız olmadan masamıza 21 adet tatlı, 5 adet meyve tabağı ve 6 adet dondurma gönderildi. Bunları sipariş etmediğimizi belirtip pastamı...
Yorumlar