Personelin Kırıcı Ve Aşağılayıcı Tavrı Akşamımızı Mahvetti

31 Ekim akşamı, dört arkadaş olarak Ankara yda Eyvan Kebap şubesine geldik. Masamızda üç kişi sipariş verdi, bir arkadaşımız ise sadece bize eşlik etti. Sipariş vermeyen arkadaşımıza gözlüklü bir personelinizin yaklaşımı son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Özellikle “Merak etmeyin, tatlımız da ikram zaten” şeklinde bir ifade kullanarak, sanki arkadaşımızın parası yokmuş gibi bir imada bulundu. Bu tavır, bir misafire kesinlikle yakışmayacak derecede saygısızdı ve hepimizin moralini bozdu.

Restoranınızı keyifli bir akşam geçirmek için tercih etmiştik; ancak yaşadığımız bu olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Müşterilerinize karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım beklerdik.

Yaşanan bu durum için tarafımıza bir özür iletilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.