Teslimat Gecikmesi Ve Nakliye İletişimsizliği
5 Mayıs 2026 tarihinde IKEA Ankara Forum mağazasından bir masa takımı ve dolap satın aldım. Transaction bo numaram 6400955574. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 8 Mayıs 2026 verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi.
Bu süreçte özellikle nakliye bölümüyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Telefonu ya açmıyorlar, ya açıp kapatıyorlar ya da telefonu bir kenara bırakıp kimse konuşmuyor. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi ve kimsenin durumumla ilgilenmediğini hissediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, öncelikle konuyla gerçekten ilgilenecek bir yetkili tarafından aranmayı ve satın aldığım ürünlerin bugün mesai saatleri içinde derhal teslim edilmesini talep ediyorum.










