IKEA forum

Forum İstanbul IKEA'dan 26/11/2025 tarihinde dolap aldım. 30/11/2025'te montajını yapmaya başladım. Dolabın kurulumunu yaparken, aşağıda paylaştığım komplement ürününün eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün akşam saat 19:30'da IKEA'ya gittim. Personellerle görüştüm, durumu izah ettim. Yö...

IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım, uzun ve ince cam gövdeli, kalın mantar kapaklı kulplu sürahinin mantar kapağı aşırı derecede kötü kokuyor. Kokusu suya geçtiği için kapağı kullanamıyor, dolayısıyla sürahiden de faydalanamıyoruz. Bu sorunu ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Sürahiyi def...

IKEA Forum İstanbul mağazasındaki restoran bölümünde yeni çıkan mantarlı dana sote yemeğiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürün yeni olmasına rağmen, neredeyse her gidişimde 'ürün yok' denilerek geri çevriliyorum. Özellikle sorduğumda 'kalmadı mı' diye belirtmeme rağmen, her seferinde net bi...

28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından Micke model ders çalışma masası satın aldım (Sipariş/Fatura No: 5251***840). Ürünü bugün kurarken bir adet tahta parçasının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayı temin etmek için IKEA ile iletişime geçtiğimde, sadece ücret karşılığında tedar...

Eylül ayında İzmir IKEA Forum mağazasından iki farklı tarihte Blodbok ve Störtskön model mumlar satın aldım. Henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, iki mumun içinde de kurt olduğunu fark ettim. Ürünleri ambalajından çıkarmadan saklamıştım ve bu durumu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hijyen...

30 Ekim tarihinde Forum İstanbul IKEA mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 2500 ₺ tutarında hediye çeki kazandım. Çek numarası: 5026************410050364238. Ancak bu hediye çekini kullanmak istediğimde “aktif bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Çekin son kullanım tarihi 30 Kasım olmasın...

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki IKEA mağazasında kutu ürünlerinde yanlış fiyat etiketiyle karşılaştım. Ürünün etiketiyle birlikte raftaki fotoğrafı da elimde mevcut. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman yanlış basılan fiyattan yardımcı olunmuştu. Ancak bu sefer müşter...

13 Ekim 2025 tarihinde Forum Bornova IKEA restoranında oğlumla yemek yerken, oğlumun sipariş ettiği içeceğin içinde siyah böcek kalıntısı fark ettik. Bu durum hijyen açısından bizi çok endişelendirdi. Hemen çalışanlara durumu bildirdim ve bize içeceğin yenisini teklif ettiler, fakat aynı yerden tekr...

2024 yazında IKEA’nın online mağazasından 12.000 TL’ye satın aldığım Järvfjället model çalışma koltuğunda ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Şu anda ürünün fiyatı 16.000 TL’ye çıkmış durumda. Koltuğun baş yastığı olması gerekenden 6-7 cm önde konumlanmış; bu nedenle başımı yasladığımda başım il...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50 civarında İzmir Bornova Forum IKEA mağazasında 4 numaralı kasada yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ödeme yapmak için sıraya girdiğimde önümde yalnızca bir kişi vardı ve işlemin kısa süreceğini düşündüm. Ancak, sadece 3-4 ürünü olmasına rağ...

07.09.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul IKEA'nın mavi otopark alanında, araç yükleme yeri karşısında siyah renkli IKEA marka halımı unuttum. Durumu fark ettikten sonra görevliye başvurduğumda, AVM'nin kapandığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde alışverişe ait 0268 nu...

31.08.2025 tarihinde saat 15:30 ile 16:30 arasında Bornova Forum IKEA mağazasında kızımın Stanley marka pembe pipetli termosu çalındı. Olayı hemen mağaza çalışanlarına, güvenliğe ve polise bildirdim. Ancak yalnızca telefon numaram alındı ve “bulunursa size dönüş yapılacak” denildi. Aradan zaman geçm...

Forum İstanbul IKEA mağazasından Pax model giyinme dolabı satın aldık ve evimize göre özel olarak tasarlattık. Ürünün teslimat ve montajının farklı günlerde yapılacağını belirttiler. Biz de çalışan insanlar olduğumuz için özellikle saat konusunda bilgi istedik. Ancak bize, montaj ekibinin gelmeden ö...

İzmir Forum Bornova’daki ıkea mağazasından alışveriş yaptım. Katlanır sandalye ve minder almak istiyordum. Ürünlerin stoğu ile ilgili ilgili departmandan bilgi aldım; bana minderlerin 1 hafta içinde geleceği söylendi. Bunun üzerine başka ürünlerden toplamda 30.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 12 Tem...

Bayrampaşa Forum AVM içindeki İkea mağazasından 28.07.2025 tarihinde annem ve babama aldığımız iki köşeli koltuğun nakliyesi için de ödeme yaptık. Bugün nakliye ekibi, taahhüt ettikleri saatte gelmedi. Geldiklerinde, sitenin güvenliklerinin kayıt almak istemesi üzerine nakliye ekipleri, güvenliklere...

İkea Forum Bornova mağazasından 'Vagsjon' marka havlu satın aldım. Ancak reyonda büyük puntolarla belirtilen fiyatlarla kasadaki fiyatlar farklı çıktı. Müşteri temsilcisine gitmeden önce havluların olduğu reyona gittim. Banyo reyon sorumlusu U*** Bey sağ olsun, çok nazikti. Tek tek aldığım ürünler v...

+4

Forum İstanbul Ikea oyun alanına 33 aylık oğlumu götürdüm. Giriş 36 aydan başlıyormuş. Normal şartlarda yazılana göre hareket ederim fakat oğlum top havuzu için saatlerce ağladı. Rica etmeme, hatta neredeyse yalvarmama rağmen kimse 5 dakikalığına da olsa içeri girmesine yardımcı olmadı. Özellikle gi...

Ürün ayıplı geldi. En önemli sorunu, demir aksamın yamuk kaynatılmış olması. Bu yamukluk her iki parçada da mevcut. Ürünü kurmaya çalışınca yamuk olduğu için kurulamıyor. Ayrıca bir yerinde demirde yamukluk var, bir yerinde de boyasında hasar bulunuyor. Durumu, ürün bana ulaşır ulaşmaz IKEA müşteri ...

Çocuk oyun alanı Forum İstanbul şubesi IKEA mağazasına oyun alanına down sendromlu oğlumu getirdim. Fakat özel çocuk olduğu için sizin de içeri girmeniz gerekiyor dediler. Tamam dedim. Zaten diğer oyun alanlarına gittiğimizde de hep ben yanında giriyorum. Fakat normal çocuk içeride 1 saat oyun oynar...

İzmir Bornova Forum IKEA'dan yeni evimiz için 15 gün içinde toplam 50 bin TL'den fazla ürün aldık. Nakliye ve montajı kendimiz yaptık. Sıfır aldığımız Brimens yatak mobilyasını montaj sırasında açarken, üst görünür yerinde defo olduğunu fark ettik fakat kutuları evde yer kaplamasın diye atmıştık. Is...

İzmir Forum Bornova'daki IKEA'da görsele eklediğim yemekleri yedik fakat yemekler beklemişti ve kötü bir tadı vardı. Çocuklarımın midesi bozuldu, mağdur olduk. Bu kadar para verdik, geldiğimize pişman olduk. Bir daha IKEA'da yemek yemeyeceğiz. Koskoca IKEA'dan bunu beklemezdik. İnsanlar güvenli bir ...

IKEA denen firmanın Forum İstanbul'daki restoran bölümüne gittim. Vitrinde 140 lira gözüken ürün için kasada 195 lira ödeme alındı. Biz de iade ettik ancak iade alınmadı. 'Şu an müsait yetkili yok' vs. dediler. Neyse, ben ısrar edince bir tanesi geldi ve ilgileniyor gibi yaptı. Kartıma iade yapıldığ...

Forum İstanbul IKEA Mağazasında Kayıp Eşyam hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 31.03.2025 tarihinde Forum İstanbul IKEA mağazanızda, fırsat köşesinin önünde Stanley marka termosumu bir mobilyanın üzerinde unuttum. Yaklaşık 15-20 dakika sonra geri döndüğümde termosumun yerinde olmadığını fark ettim. ...