to read complaints and reviews, or file yours.04.11.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından verdiğim ve 08.11.2026 tarihinde teslimatı planlanan, toplam 54 paketlik... siparişimde teslimat sırasında 10 paketin stok yetersizliği nedeniyle gönderilmediğini öğrendim. Eksik ürünler hakkında öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durum
17 Ekim 2026 tarihinde Antalya IKEA’dan, nakliye ve montaj dahil olacak şekilde yaklaşık 70.000 TL tutarında, tasarım ça...lışması ile hazırlanan bir gardırop satın aldım. Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum. Ürünün teslimatı için kargo firması geldiğinde evde olmama rağmen, sabah saat 09.00 civarında
01.11.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından, teslimat numarası 2434 olan alışveriş kapsamında 2 adet gard...ırop satın aldım. Ancak teslimat sırasında ürünlerden yalnızca 1 adet gardırop tarafıma getirildi ve kurulum sırasında eksik ürün olduğu fark edildi. Ürün kapalı kutu olduğu için t
05.11.2026 tarihinde Kars Merkez’de teslim edilen IKEA beşik, dolap ve şifonyer ürünlerim için siparişimi mağazadan oluş...turdum ve ürünlerin gelmesini yaklaşık 1 ay bekledik. Buna rağmen önce siparişim yanlış adrese teslim edildi, ardından ürünler nihayet elime ulaştığında kutular tamamen ıslak, kaba
17 Ekim tarihinde IKEA’dan Hemnes divan satın aldım, ürün 21 Ekim'de kargo ile teslim edildi. Şehir dışında olduğum için... paketi ancak 7 Kasım tarihinde açabildim ve divanın her şeyin bağlandığı ana yan panelinin üst kısmının kırık olduğunu fark ettim. Gönderdiğim fotoğraflarda da görülen bu kırık pa
IKEA’dan satın aldığım Sandbı çongırak adlı ürünümün kargosu 06.11.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana... hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor ancak ne ben ne de adresimdeki herhangi biri ürünü teslim almadı. Sipariş numaram 120311267854576’dır. Kargo fir
IKEA online mağazasından 120611260626106 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün teslimat için iki kez 0216 665 65 00 numara...lı hattan arandım. Telefonda telesekreter, “2, 26, Salı günü teslimat için uygun musunuz” gibi mantıksız bir tarih söyleyip başka hiçbir seçenek sunmadı. Numarayı geri aradığımda i
IKEA’nın online mağazasından 163110266503106 kodlu siparişim kapsamında 5060**53 kodlu üründen iki adet satın aldım. Sip...arişim bugün Gebze/Kocaeli adresime teslim edildiğinde her iki ürünün de kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutularda yırtık ve hasar, ürünlerde de ciddi çatlaklar bulunuyor, fotoğr
27.10.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak verdiğim 212710269831456 numaralı siparişime ait ürünüm tarafıma teslim edil...medi. Hiçbir zaman teslimat kodu, SMS ya da arama almadım, teslimatla ilgili “geldik bulamadık” şeklinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İletişim talebi oluşturmama rağme
İzmir IKEA mağazasından 1 Kasım Pazar günü aldığımız pax dolabın teslimatında büyük bir sorun yaşadık. Teslimattan bir g...ün önce SMS gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra siparişin geldiği ve teslim edildiği bilgisini telefonla arandığımızda öğrendik. Biz
"IKEA müşteri hizmetleri durumu bildirmek için ulaştı. Eksik ürünün stokta olmadığı için en başından beri hiç gönderilmediği anlaşıldı. Yeni stok 1 ay sonra geleceği için beklemeyip para iadesi istedim. Sorun bu şekilde, iade talebimle sonuçlanmış ve kapanmıştır."
23.10.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Kağıthane’deki adresime teslim edilmek üzere 4.499 TL bedelle bir poang ...sallanan koltuk siparişi verdim. Sipariş IKEA uygulamasında Ceva’ya teslim edilmiş ve “yolda” olarak görünüyor, tahmini teslim tarihi ise 02.11.2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürü
IKEA internet mağazasından ertesi gün teslimatlı bir koltuk siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün elime ...ulaşmadı. IKEA, mail yoluyla ürünün 03.11.2026 tarihinde teslim edileceğini bildirdi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. IKEA sipariş numaram 133010260690566, Arva
"Teşekkürler"
1 Kasım 2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından iki adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram 1004/127645340. Satın alm...a sırasında teslimat adresinde sürekli oturmadığımı özellikle belirttim ve buna göre bilgilendirilmek istediğimi de vurguladım. 2 Kasım’da telefonuma gelen mesajda, ürünlerimin 3 K
31.10.2026 günü Eskişehir’den, özellikle daha önceki yıllarda yaptığımız alışverişlerden çok memnun kaldığımız için Burs...a IKEA mağazanıza geldik ve o gün yaklaşık 38.500 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağazanızdaki görevliler, 20.000 TL üzeri alışverişlerde nakliye kampanyası olduğunu belirttiler; a
IKEA internet sitesi üzerinden 24 Ekim 2026 ve 26 Ekim 2026 tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişim, aradan geçen sürey...e rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 24 Ekim tarihinde verdiğim 132410269182446 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. İki ayrı paketten oluşan
29 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım Pax gardırobun kolileri, IKEA’nın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik ile Dü...zce Merkez’deki adresime teslim edildi. Satış sırasında ve sipariş detaylarında açıkça belirtilen “daire kapısına kadar teslim” taahhüdüne rağmen, koliler yalnızca apartman giriş k
18 Ekim tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım Pax dolabın teslimatı 20 Ekim’de nakliye firması tarafından yapıl...dı. Teslimat sırasında ürünler kontrol edilirken listede altı adet olması gereken raf üç adet olarak gelmiş, nakliyeci de kendi listesinde raf adedinin yanına üç yazmış ancak tesli
24 Ekim’de IKEA’dan LED ışıklı küçük bir masa lambası satın aldım ve yaklaşık 300 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargo fi...rması ürünü daire kapımıza teslim etmek yerine, biz işteyken kapının yanındaki kilere bırakıp gitmiş. 27 Ekim akşamı eve geldiğimizde, kilere bırakılan paketi açtığımızda içinden İ
IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından 21.027 TL'ye satın aldığım Gardrops'un teslimatı için 1 Kasım 2026 tarihinde 10.00–13....00 saatleri arasında teslim edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Satın alma sırasında teslimat ekibinin adrese gelmeden yarım saat önce aranacağı bilgisi verilmişti, a
17.10.2026 tarihinde verdiğim IKEA siparişimde hem yatak tepsisi hem de çalışma masasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım.... Yatak tepsisi kargo firmasıyla teslim edildi, koliyi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunu fark eder etmez IKEA’ya defalarca geri dönüş yaptım, durumu anlattım; ancak her s
IKEA Bayrampaşa mağazasından verdiğim 162510268379726 numaralı siparişim Horoz Lojistik ile adresime teslim edildi ancak... siparişimde yer alan 30277959 kodlu, toplam 4 adet raf ürünümün hiçbiri elime ulaşmadı. Teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlileri aceleleri olduğunu söyleyerek ürünleri bana t
6 Eylül’de IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Ürün ilk teslimatta kırık geldi ve hemen değişi...m talebinde bulunduk. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen değişim ürünü bir türlü teslim edilmedi. Teslimat ekibine ve müşteri hizmetlerine defalarca akşam 5’ten önce gelmeleri gerekt
