to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 14.800 TL tutarında bir masa satın aldım ve ödememi online olarak yaptım. Si...pariş numaram 120203263544156. Teslimat tarihi olarak 7 Aralık Cumartesi günü verildi, kargo Arvato firmasına teslim edildi ve ben o gün evde kargoyu bekledim. Cumartesi günü Vedo
Kasım ayında IKEA Bayrampaşa şubesinden müşteri temsilcisiyle görüşerek ve bilgi alarak 14.000 TL ödeyerek bir yatak sat...ın aldım. Yatağı eve getirip kurmaya çalıştığımda, yatağın altında ayrı satılan, yataktan bağımsız bir parça olduğunu fark ettim. Bu parçadan mağazada hiçbir şekilde bahsedilmedi;
22 Şubat tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere IKEA’dan internet üzerinden 112102269157186 numaralı... siparişi verdim. Ancak gelen kolilerden satın almış olduğum yer lambası hiç çıkmadı. Ayrıca çekmeceli bir dolap aldım, fakat çekmecenin iki adet ön paneli eksik olduğu için montaj
7 Mart 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Kallax açık raf satın aldım. Sipariş numaram 110103266696676. S...ipariş oluşturulurken kargo ücreti peşin olarak alındı ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Adresimi açık ve net bir şekilde yazmama ve tüm gün evde olmama rağmen,
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 150 bin TL ödeyerek, İstanbul Beşiktaş’taki evim için komple ankastre olacak şekil...de yeni bir mutfak yaptırdım. Proje kapsamında mutfağın baştan tasarlanıp tüm montajının eksiksiz yapılması gerekiyordu; ancak yaklaşık 2 haftadır mutfak montajı bir türlü tamamlan
02.03.2026 tarihinde IKEA üzerinden verdiğim sandalye siparişim için 1.200 TL kargo ücreti ödedim. 160203266154146 numar...alı teslimatım 05.03.2026 tarihinde Arvato Logistics dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, 07.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma net bir teslimat tarihi
IKEA üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim ve kolay gelsin kargo firması ile gönderilen siparişim 3 Mart’tan beri İstanbul... Maltepe adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kolay gelsin uygulamasından kargonun adresimin yakınına kadar geldiğini haritadan görebiliyorum ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor
"Şikayetvar'a teşekkür ederim 🙏 sayesinde ciddiye alınıp en azından firma tarafından iletişime geçildim."
IKEA’dan yaptığım online alışveriş sonrası ürünümü 17 Şubat tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n 9.198 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, talep açtıklarını söylediler ancak hiçbir somut gelişme olmadı, ne arayan var ne de bi
03.03.2026 tarihinde IKEA mağazasından üç adet sandalye satın aldım ve ürünlerin Maltepe / İstanbul adresine 05.03.2026 ...tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslimat için bana 3 saatlik geniş bir zaman aralığı verilmesine rağmen, bu süre içinde yalnızca yaklaşık 15 dakikalık bir zaman dilimind
IKEA internet mağazasından 24.297 TL tutarında bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 2.672 TL kargo bedeliyle Horoz Lojistik ...firması üzerinden tarafıma gönderildi. Teslim aldığım kitaplığın yan kayıtlarından birinin ucunda ezilme vardı. IKEA’yı aradığımda ürünü göndermemi, inceleneceğini ve kabul edilirs
12.11.2023 tarihinde Forum Bornova IKEA mağazasından Kıvık model 5’li kanepe satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra minderlerinde belirgin çökme ve form kaybı oluştu. Minderlerin birleşim noktalarında aşağı doğru yatay şekilde göçmeler meydana geldi ve bu durum zamanla daha da bel
14 Şubat’ta IKEA’dan bir adet yazı tahtası siparişi verdim. Ürünüm 17 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 2...0 Şubat’ta teslim edilmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. IKEA müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her sefe
IKEA’den almak istediğim eviye ürünü yaklaşık 2 haftadır stokta görünmüyor ve bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde yalnızca “stok yok” cevabını alıyorum. Ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. İhtiyacım acil olmasına rağmen internet ve mağaza stok
28.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:00 civarında IKEA Adana mağazasından evim için birden fazla ürün satın aldım. Elb...ise dolabı, kitaplık, raf ünitesi, yatak, karyola gibi toplamda 10 parça civarında ürün aldım ve nakliye hizmetini mağaza dışından, kendim ayarladım. Ürünler depodan kapının önüne
IKEA’nın internet sitesinden 27.09.2025 tarihinde aldığım ofelia yatak örtüsünden aynı üründen iki adet kullandım. Bu ör...tülerin bir tanesi 5–6 ay gibi kısa bir sürede belirgin şekilde deforme olurken, diğeri aynı şekilde kullanılmasına rağmen herhangi bir sorun yaşatmadı. Bu durum ürünün kalitesinde
Şubat ayında IKEA Kartal mağazasından bir dolap siparişi verdim. Ürünler için “stokta var” denilmesine rağmen siparişim ...yaklaşık 2 hafta gecikmeli olarak kargoya verilmiş ve şu anda da belirtilen tarihten yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmemiş durumda. Toplamda 4 haftayı bulan
"Ürün satın aldıktan sonra biraz iletişim ve bekleme sorunu yaşadım süreç uzun sürdü ama sorunumu çözdüler teşekkürler IKEA 🙏👍"
IKEA internet mağazasından 25 Şubat tarihinde knoxhult serisi mutfak dolabı... satın aldım. Satın alma sebebim, mutfak dolabı için ücretsiz montaj ve nak
17 Şubat tarihinde IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından Billy model iki adet kitaplık satın aldık. Satın alma sırasında... ürünlerin 7–10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu taahhüde uygun ilerlemedi; ürünler tek seferde ve eksiksiz teslim edilmek yerine 3–4 ayrı sevkiyatla, ek
"Tam ve sağlıklı bilgi alabildiğim için teşekkür ederim"
IKEA’den aldığım raf ürünü için 5306***18 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetim...i belirtmek istiyorum. Nakliye firması ürünü getirdi, ancak tarafıma hiçbir teslim evrakı getirilmedi; teslim alma işleminin yalnızca ses kaydı ile yapılmak istendiği söylendi. Böy
"Kutuları IKEA Kartal mağazasına bizzat götürerek iade ettim. IKEA internet mağazası müşteri hizmetlerinin aksine Kartal mağazası müşteri hizmetleri çok yardımcı olarak süreci kolaylaştırdı, Kartal mağazası personeline teşekkür ederim."
27 Şubat tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdik. Siparişimizin bir kısmının kargo ile evimize g...önderileceğini, diğer kısmının ise mağazadan teslim alınacağını özellikle belirtmeme rağmen, hem 28 Şubat hem de 2 Mart tarihlerinde yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri bana s
28 Şubat Cumartesi günü saat 14:00 civarında Antalya IKEA restoran bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. So...mon ızgara, sütlaç, içecek ve Sarımsaklı ekmek alıp masama geçtim. Yemeğimi yerken içeceğim bitti, doldurmak için masadan kalktım ve kısa süre içinde geri döndüm. Masaya döndüğümde
