İKEA Güvenlik Görevlisinin Haksız Suçlaması Ve Kaba Davranışı

24 Haziran öğleden sonra Antalya IKEA mağazasında kasa çıkışında görevli olan güvenlik personeli tarafından suçlamayla suçlandım. Herhangi bir gerekçe veya makul bir açıklama yapılmadan bu şekilde itham edilmek beni hem çok rencide etti hem de müşteri olarak kendimi son derece değersiz hissettirdi.

Güvenlik görevlisi beni bir süre bekletti, ardından suçlamayla ilgili bir durum olmadığını anlayınca da arkamdan “nasıl beklettim seni” şeklinde konuştu. Ne yaşanan haksız suçlama için bir özür diledi ne de yaptığı saygısız ve küçümseyici davranışın farkında olduğunu gösterdi.

Müşteri olarak hiçbir somut gerekçe olmadan suçlamayla suçlanmamı ve ardından bu şekilde alay eder bir tavırla konuşulmasını kabul etmiyorum. Antalya IKEA yönetiminin ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli işlemleri yapmasını ve en azından bu davranışı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.