IKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

8 Haziran 2026 tarihinde IKEA üzerinden online alışveriş ile bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 310806264558976, gönderi/teslimat takip numaram ise 160806263949656’dır.
Bu süre içinde IKEA müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat siparişimin durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde aktarılmadı.
IKEA’dan, öncelikle siparişimle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ürünün şu an nerede bulunduğu ve tahmini teslim tarihinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.














