to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 8 ay önce züccaciye reyonundan aldığım sarımsak ezicinin metal tabakası kısa süre iç...inde soyulmaya ve yıpranmaya başladı. Mutfağımda gıda ile temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısınd
IKEA’nın online mağazasından bir Pax gardırop satın aldım. Ürünün iskelet kısmı hasarlı şekilde teslim edildiği için değ...işim talebi oluşturarak 10.08.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Ürün teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yeni iskelet tarafıma gönderilmedi, sadece kapaklar tes
Yaklaşık 2 ay önce IKEA’dan 1.500 TL tutarında çek kullanarak sehpa ve birkaç parça mutfak ürünü aldım. Ancak alışverişi...m büyük bir mağduriyete dönüştü. Gelen sehpa ayıplıydı ve sallanıyordu. Değişim için ürünü gönderdim. Uzun süre bekletildikten sonra ürünün gelmeyeceği söylendi. Daha sonra tekrar
IKEA’dan Kartal mağazasından satın aldığım İdanas masa ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında verilen garanti cevabınd...an dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Masanın yüzeyinde 4 Ağustos tarihinde masanın farklı yerlerinde kabarma ve bazı bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü alı
IKEA’den kısa süre önce aldığım Rödalm çerçeve 2 gün önce elime ulaştı anca...k ürün kırık geldi. Hem alt hem üst kısımları hem de iç kısmı ortadan ayrıl
IKEA’nın online sitesi üzerinden 25.06.2022 tarihli 312506221225896 numaralı siparişimle aldığım iki adet aydınlatmayı o...turma odamda kullanıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki buçuk sene sonra gövdelerinde yavaş yavaş sararma oluştu ve şu anda belirgin şekilde sararmış durumdalar. Ürünlerdeki bu
IKEA internet sitesi üzerinden Mittzon beyaz 140X60 cm çalışma masasından 2 adet sipariş verdim. Ürünler 04.08.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak masalardan birinin ayak kısmı istediğim ve sipariş ettiğim boyuttan farklı geldi. Aynı üründen iki adet almama rağmen bir tanesinin ayağı diğerinden farklı
IKEA’dan internet üzerinden Ankara adresime bugün, 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilen Ektorp puf, sağlam ve eksiksi...z geldi. Ancak ürünün orantıları ne internet sitesindeki görsellere ne de mağaza showroom’undaki Ektorp puflara benziyor. Oturma kısmının eni ve boyu normalden daha büyük duruyor,
Ankara IKEA’dan PAX/MEHAMN/AULI ürününü satın aldım. Bu ürünün içindeki komplement sepeti kargo ile teslim aldığımda sep...etin ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişi 28.06.2026 tarihinde verdim, kargo yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve hasarı teslimde fark ettim. Sipariş numaram 312806261696
12.07.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı ve hemen değişim ta...lebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen değişim işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte ürünü 30.07.2026 tarihinde geri gönderdim ve 03.08.2026 tarihinde IKEA’ya ulaştığı
6 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden bir kanepe siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra kanepenin iskelet iç... kısmında kırık olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürün de aynı şekilde iskeletinden kırık çıktı. Yaşadığım bu tekrar eden
IKEA internet mağazasından bir sandalye satın aldım, ancak ürün elime eksik parçalarla ulaştı; paketten gerekli vidalar ...çıkmadı. Bunun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve 16.08 tarihinde sandalye, tarafıma iletilen süreç doğrultusunda, kargo firması tarafından teslim alındı. Kargo işlemi
2016 yılında IKEA’dan kıvık üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve puf satın aldım. 10 yıllık garanti süresi dolmadan, uzanma ko...ltuğu ve pufun iç iskeletini kaplayan astar kumaşında ciddi bir çürüme başladı. Kumaş bugün dokunulduğu anda parçalanıp dökülecek kadar bozulmuş durumda. Aynı yaşta ve aynı evde ku
IKEA Anatolium AVM İstanbul mağazasından dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 1 yıl sonraydı, bu ne...denle güvenle alıp buzluğa koydum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra paketi açtığımda köfteden çok ciddi, rahatsız edici bir koku geldi ve tadında da bozulma olduğunu fark etti
31 Temmuz’da IKEA online siteden verdiğim 312807269351866 numaralı siparişimde yer alan bılly dolap parçası kırık çıktı.... Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark edince hemen değişim talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kırık ürünü almak için herhangi bir kargo yönlendirmesi
18 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 161207261584926 numaralı siparişim kapsamında, aralarında ps 2026 m...asa (Ürün Kodu: 80617895) da bulunan yaklaşık 6-7 parçalık bir mobilya alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşık 1-2 hafta içinde iki parti halinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin
31 Mayıs 2026 tarihinde IKEA online mağazadan Ivar isimli raflı ünite siparişi verdim. Sipariş numaram 313105267034706. ...Tarafıma teslim edilen ürünün bazı parçaları hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine değişim süreci başlatıldı ancak değişim yapılacak parçalar 13.06.2026 tarihinden itibaren bir türlü
IKEA online mağazadan micke model bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünüm 01.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafın...dan teslim edildi ancak kutu üzerinde yırtık ve delik şeklinde ciddi hasarlar vardı. Paketi özellikle açmadan, ürünün hasarlı çıkma ihtimaline karşı 02.08.2026 tarihinde hemen deği
13 Temmuz’da IKEA online mağazadan Malm üç çekmeceli şifonyer ve Mandal çift kişilik karyola siparişi verdik, ürünler 22... Temmuz’da teslim edildi. Montaj ekibi ise 3 Ağustos’ta geldi ve kutuları kendileri açtı. Montaj sırasında bazı parçaların kusurlu olduğunu montaj ekibi tespit etti, parça değişimi
IKEA online mağazadan 26.07.2026 tarihinde Billy dolap siparişi verdim. Gelen koliyi açtığımda parçalardan birinin ortad...an kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebi oluşturdum. Değişim için gönderilen yeni parçada da bu kez ciddi deformeler vardı, bu nedenle tekrar değişim talebinde bulunmak zor
25.07.2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından satın aldığım, 10 yıl garantili Markus çalışma koltuğumda kullanımın ilk h...aftasında gazlı piston/alt mekanizma arızası meydana gelmiştir. Ürün, aşağı seviyedeyken belirgin vuruntu ve takırtı sesleri çıkarmaktadır. Durumu, sorunu gösteren videolar ve e-f
1 Ağustos tarihinde IKEA’dan Friheten köşe gri koltuk satın aldım. Misafirlerimin geleceği tarihe yetişmesi ve hızlı çöz...üm olması için ürünü, ek nakliye ücreti ödememek adına kendi imkanlarımla Ford Custom araç kullanarak kendim taşıdım. Ürünü yaklaşık iki gün sonra kurulum için açtığımda, koltuğun
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul IKEA mağazasından aldığım Hemnes divanın montajı 23 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Ürü...nü kullanmaya Haziran ayında başladım ve kısa süre içinde divanın iskeletini oluşturan ahşap tahtalar, yamalı kısımlarından tek tek kırılmaya başladı. Kullanılan tahtaların üzerind
03.11.2025 tarihinde IKEA online üzerinden Hemnes karyola ve yaklaşık 30 bin tl bedelli döşek satın aldım. Ürün yaklaşık... 20 gün sonra teslim edildi, yani henüz bir senesi bile dolmamışken döşekte ciddi derecede aşınma ve aşırı tüylenme oluştu ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
