iadesi

Dolap uygulamasında kullanıcı adım “heryerdenceyduli” ile açtığım kız çocuk elbisesi ilanımı roket özelliğiyle öne çıkar...mama rağmen, ilanım kısa süre sonra haksız yere yayından kaldırıldı. Roketi önceden satın almıştım ve ilanı öne çıkardığım gün ya da bir gün öncesinde kullanmıştım. İlanım kaldırıl...

Garanti Bankası Money Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımla 12 Eylül tarihinde Turkcell üzerinden yaklaşık 82.000 TL ...tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim gönderilmediği için Turkcell tarafından işlem iptal edildi ve iade kaydı kartıma düşmüş olarak görünüyor, ancak bu tutar Garanti hesabıma ...

VakıfBank müşterisiyim. 25.10.2026 tarihinde Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı altında kredi kartımdan 7.50...0 TL tahsilat yapılmış, 26.10.2026 tarihinde de poliçemin yenilendiğine dair SMS almış bulunmaktayım. Bu sigortanın yenilemeli olduğunu mobil bankacılıktan geçen sene çektiğim kred...

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame)... isimli servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğ...

Garantisi devam eden Vestel marka kurutma makinem daha önce arızalandı ve yetkili servis tarafından parça değişimi yapıl...dı. Ancak makine tarafıma teslim edildikten sonra çalışmasına rağmen çamaşırları hiç kurutmadı. Yapılan incelemede gaz kaçağı sorunu olduğu söylendi ve ürünün değiştirileceği bildi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturamı gecikmeli ödediğim doğrudur ancak hattıma Ekim 2026 tarihli faturamda 21...2,71 TL tutarında “hat kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeye rağmen bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum. Bu h...

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1208 Sokak’taki adresimde 24 Ekim 2026 sa...bah 08.00’den 26 Ekim sabah 10.00’a kadar internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Kesinti boyunca defalarca müşteri hizmetleri...

2024 yılı Temmuz ayında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Aras Ev Aletleri’nden LG F4Y7ER pyp model kurutmalı çamaşır mak...inesi satın aldım. Makineyi evimde kullanmaya başladığımdan beri cihaz her çalıştırmada aşırı sarsıntılı çalışıyor ve ayrıca panel kısmından su gelmesi sorunu yaşıyorum. Bu iki pro...

11.09.2026 tarihinde Mutty.com.tr üzerinden kredi kartımla 1.500 TL tutarında korse siparişi verdim. Bana yanlış ürün gö...nderildiği için iade talebinde bulundum. İade için benden birçok belge istediler, istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim ve kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü 18.09.2026 tarih...

Obilet üzerinden Autoland firmasından 08–11 Ekim tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere Renault ...Clio marka araç kiraladım. Rezervasyonum Obilet uygulamasında da görüldüğü üzere 17BCEE6ED1DE numaralı rezervasyondur. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında dep...

19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Gaman 4 Kameralı 1080p HD Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü aracıma mon...tajladıktan sonra kullanmaya başladığımda, ilanında açıkça belirtildiği gibi geniş açılı ve gece görüşlü olmadığını fark ettim. Gündüz çekim kalitesi vasat, vaat edildiği gibi geni...

ECA Kombi Servisi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce kombim için bu servisi çağırdım. Gelen servis elemanı, ko...mbimin genleşme tankının bozuk olduğunu söyledi. Ancak kombinin kapağını bile açmadan 1.170 TL servis ücreti alıp gitti. Daha sonra içime sinmediği için başka bir servise kombimi ...

Lilijobutik’ten yaklaşık bir ay önce biri gömlekli takım, diğeri eşofman takımı olmak üzere iki takım ürün aldım. Ürünle...rden biri büyük geldi, diğerinin de ön kısmında leke vardı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlattım ve iade etmek istediğimi söyledim, onlar da iade kabul ettiklerini bel...

TEB Bankası Gebze e-5 şubesi üzerinden kullandığım HGS etiketimi 05.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda kala...n bakiyemin iadesi için aynı gün başvurumu yaptım ve tarafıma 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bakiye hâlâ ödenmedi. Süreci...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında bir içerik servisi tanımlanmış ve sadece geçen aya ait faturamda bu servis... nedeniyle 638,02 TL ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir içerik servisine SMS, internet, çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan onay vermedim, böyle bir abonelik başlatmadım. B...

Adidas’ın kendi internet sitesinden Mayıs ayında satın aldığım Hoops Classic model spor ayakkabımın arka kısmında açılma..., dil kısmında ise yırtılma oluştu. Ayakkabı sadece 5 aylık olmasına ve çok yoğun kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğ...

24 Ekim saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten toplam 1711,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin sadece ...yarısı teslim edildi, kalan ürünlerim için ikinci partinin geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Eksik ürünlerimle ilgili olara...

26 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli servis için abonelik başla...tıldığını, “Mobiclub servis aboneliği 319 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 333 36 63 b001” şeklinde bir SMS ile öğrendim. Bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret y...

Akbank Axess Klasik Troy, sonu 0124 ile biten kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce kartımdan hiç aidat alınmamışken, yaklaşık 1.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem hakkaniyete hem ...

Philips marka Marathon Ultimate serisi süpürgeyi İzmir Gaziemir Elvandan şubesinden yaklaşık olarak ağustos ayında satın... aldım. Ürünü alalı daha üç ay bile olmadan, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen, süpürge en yumuşak bir yüzeye değdiğinde bile gövdesi, borusu ve diğer parçaları hemen çiziliyo...

Yaklaşık bir yıl önce Sorbil platformuna indirimli bir kampanya vasıtasıyla kaydolmuştum. Platformu bu bir yıllık süre b...oyunca neredeyse hiç kullanmadım ve fiilen herhangi bir aktif hizmet almadım. Abonelik sürem dolmadan önce veya yenileme anında tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme me...

10 Ekim 2026 tarihinde saat 09:59’da Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Philips s5445/03 5000 serisi ıslak-kuru... sakal kesme makinesi satın aldım. Sipariş numaram 491338614’tür. Siparişten yaklaşık bir saat sonra vazgeçerek iptal talebi oluşturdum ancak Media Markt iptal talebimi reddetti ve...