Abonelik ve Faturalandırma Sorunları
- Onaysız paket ücretleri: 32 şikayette servislerin bilgisi dışında başlatıldığı ve faturaya 239-558 TL yansıtıldığı belirtiliyor.
World of Games hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını abonelik ücretleri oluşturuyor; şikayetçilerin onayı dışında başlatılan servisler nedeniyle faturalarına 239-558 TL yansıtıldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri destek hattına erişim sorunları (%22) izliyor; yönlendirilen telefon numaralarına ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 41 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
"Çok teşekkür ederim"
01.11.2026 tarihinde saat 20.13’te, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde hattım üzerinden “World of Game” isimli bir ...abonelik başlatılmış ve Kasım ayı faturama 261,75 TL tutarında ek ücret yansımıştır. Bu abonelikte herhangi bir SMS, onay, bilgilendirme almadan ücretlendirilmiş olmamı kabul etmiy
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame)... isimli servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğ
"Firma ücreti bir ay sonraki faturada iade edeceğini söyledi. Bakalım"
Yaklaşık 8 yıldır üzerime kayıtlı olan 0534 ile başlayan Türk Telekom hattımın ekim 2026 dönemine ait faturamı kontrol e...ttiğimde, bilgim, iznim ve onayım olmadan hattıma “World of Games (wordgame) ” isimli bir servis üzerinden içerik ücreti yansıtıldığını gördüm. Telefonumu kullanan çocuğun internet
Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame) isiml...i servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 23.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön‑bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğümde,
Paypandas Teknoloji A. Ş. üzerinden bilgim ve kontrolüm dışında worldgame i...simli bir abonelik başlatıldığını ve hattımdan ücret alınacağını SMS ile öğ
Türk Telekom kullanıcısıyım. Hattıma, bilgim, onayım ve herhangi bir şifre doğrulamam olmaksızın 8338 World of Games (Wo...rldgame) isimli servis üzerinden 319 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez bu aboneliği hemen iptal ettim. Haksız yere tahsil edilen bu ücretin iadesi için Türk
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom hattıma, onayım ve iznim olmadan worldgame isimli bir içerik servisi aboneliği tanımlanmıştır. 14 Ekim tari...hinde hattıma “worldgame servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay 319 TL olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS gelmiş ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ayrıca bu ü
World game paypandas tic. A. Ş. Tarafından Türk Telekom hattıma benden izin...siz ve habersiz abonelik açmış. Faturama 319 TL eklenmiş. Abonelik 25 Eylül
Türk Telekom hattımı kullanırken internette işlem yaparken önüme bir onay ekranı çıktı. Bu ekranda World of Games (Paypa...ndas) aboneliğiyle ilgili ücret ve abonelik bilgileri net ve açık şekilde belirtilmediği için, neye onay verdiğimi tam olarak görmeden yanıltılarak şifremi girdim. Bilgim ve rızam
Türk Telekom hattımın sonu 0086 ile biten GSM numaram üzerinden, World of Games isimli servis için bilgim ve onayım dışı...nda bir abonelik başlatılmasından ve buna bağlı ücretlendirmeden şikayetçiyim. 01.10.2026 tarihinde saat 13:07’de tarafıma worldgame servis aboneliğimin başlatıldığına, aylık abon
5056****91 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda, 23 Eylül 2026 tarihinde 8338 numaralı bir SMS üzerinden World of Gam...es isimli bir servise üyelik oluşturulduğu bilgisini Türk Telekom tarafından öğrendim. Ancak bu servise herhangi bir üyelik talebim olmadı, hattıma böyle bir SMS de ulaşmadı. 22 E
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir şekilde World of Games uygulamasına abonelik yapmadığım ve onay vermediğim halde fatu...rama 319 TL abonelik ücreti yansıtıldığını 25 Eylül tarihinde fark ettim. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da bilgilendirme almadan, bilgim ve isteğim dışında bu tutarın tek seferl
Türk Telekom’a ait iki hattım üzerinden, World of Games isimli içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başla...tıldığını yeni öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise giriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ya da SMS ile gelen bir mesajı bilinçli olarak onaylamadım. Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom hattıma bağlı World Of Games isimli bir içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını ...güncel faturamda fark ettim. 3 Eylül 2026 tarihli fatura detaylarımda kullanım ücretleri kısmında toplam 319 TL tutarında “mobil içerik hizmeti” ve benzeri kalemler görülmektedir.
World of Games isimli platforma nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde üye olmuşum. Telefonuma bir mesaj geldi ve ben de... neye ait olduğunu bilmeden gelen şifreyi girdim. Daha sonra World of Games’e üye olduğumu fark ettim. Bu siteyi hiç kullanmadım ve kullanacağım bir site de değil, bu nedenle iste
Paypandas Teknoloji A.Ş. tarafından sunulan World of Games isimli servise, kendi isteğimle abone olmadığım halde hattıma... abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. 24 Ağustos 2026 tarihinde gelen SMS’te, World of Games servis aboneliğimin başladığı, her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 31
"Teşekkürler 👏"
Türk Telekom hattıma tanımlanan World of Games adlı servise ilişkin olarak ...iznim ve onayım dışında başlatılan abonelik ve buna bağlı ücretlendirme hak
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattıma 15 Temmuz 2026 tarihinde şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: “Tebrikler! World of Games servis abon...eliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 319 TL’dir. Abonelik iptali için 'iptal worldgame' yazıp 8338’e gönderebilirsiniz
7 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan World of Games adına hattım üzerinden 319 TL tutarında abonelik başlatı...ldığını, bunu yalnızca Türk Telekom faturam kabarık gelince fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya mesajla onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen
Türk Telekom kullanıcısıyım World of Games tarafından herhangi bir hizmet almadan adıma üyelik ücreti yansıtıldığını May...ıs 2026 dönemi faturam geldikten sonra fark ettim. 557,99 TL tutarında bir üyelik faturasıyla karşılaştım ancak bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme i
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında World of Games adlı bir aboneliğin 10.05.2026 tarihinde ba...şlatılmış olduğunu 17.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir onay vermeden, şifre girişi yapmadan ya da üyelik işlemi gerçekleştirmeden hattıma bu abonelik tanımlanmış ve fatur
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında World of Games adlı bir aboneliğin 10.05.2026’da başlatılm...ış olduğunu bugün fark ettim (17:05:2026). Herhangi bir onay vermeden, şifre girişi yapmadan ya da üyelik işlemi gerçekleştirmeden hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 562 TL tutarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100