to read complaints and reviews, or file yours.
İade işlemleri için yardım sağladılar, hızlı dönüş için teşekkür ederim
Teşekkür ederim
Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.
Sorbil hakkında son 1 yıl içinde iletilen 100 şikayette en çok onaysız otomatik yenilemeler dile getiriliyor; kullanıcılar bilgileri dışında 660-950 TL tutarında tahsilatlar yapıldığını aktarıyor. Bu bildirimlere, iade taleplerinin 'abonelik otomatik yenilendiği için' denilerek reddedildiği (%27,0) süreçler eşlik ediyor. Kullanıcılar, destek kanallarına ulaşılamadığını ve iptal butonlarının çalışmadığı için üyeliği sonlandıramadıklarını ifade ediyor.
Belirsiz Süreli/Otomatik Yenileme Şartı: Tüketiciye yenileme öncesinde açık, net ve ayrıca duyurulmayan otomatik çekiml...er, tüketici aleyhine haksız şart niteliğindedir. Yenileme tarihinden önce tarafıma yenilemeye ve çekilecek tutara dair herhangi bir hatırlatma bildirimi yapılmamıştır. Hizmetten
Sorbil platformunda yaklaşık bir yıl önce indirim kodu kullanarak “Yıllık Premium” abonelik başlatmıştım. Bu aboneliğin ...süresi dolduğunda tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmeden, ön onayım alınmadan kredi kartımdan 1.199,99 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmı
Sorbil’in abonelik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce aboneliğimi iptal ettiğimi hat...ırlamama rağmen, tarafıma herhangi bir hatırlatma veya uyarı e-postası gönderilmeden hesabımdan 03.09.2026 tarihinde Paytr/Sorbil danışma üzerinden 1.199,99 TL (1200 TL) çekim yapı
Sorbil platformunda yer alan Sorbil Premium Yıllık Üyelik kapsamında, 31.08.2026 tarihinde saat 17:25:15’te bilgim ve on...ayım olmadan kartımdan 1.199,99 TL tutarında abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. Bu işlem banka hareketlerimde ve dekontta “epos Paytr/Sorbil danısm” açıklamasıyla görünmektedir.
Sorbil firmasının Premium üyeliği ile ilgili yaşadığım izinsiz çekim ve iptal sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce bu üy...eliği iptal etmeme rağmen, 01.09.2026 tarihinde kartımdan benim hiçbir onayım ve talimatım olmadan 1.200 TL “üyelik yenileme” adı altında çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimin siste
Sorbil adlı firmanın yıllık üyeliğini almıştım ancak neredeyse hiç kullanmadım, bir yıl boyunca toplamda 15 dakika bile ...aktif olarak kullanmadığımı söyleyebilirim. Buna rağmen herhangi bir talebim, onayım veya hatırlatma mesajı olmaksızın bugün kartımdan otomatik olarak üyeliğimi yenileyip ücret çek
Sorbil’den geçen yıl “Sorbil Premium Paket Üyeliği” satın aldım. Bunu daha çok kurumun gelişmesine ve büyümesine destek ...olmak amacıyla yaptım ve bir yıl boyunca aldığım bu hizmeti fiilen hiç kullanmadım. Bu yıl 24.08.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir indirim uygulanmada
Sorbil platformundaki yıllık üyeliğim, 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve Sorbi...l Bilişim tarafından kayıtlı kredi kartımdan 1.199,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Çekimin gerçekleştiği aynı gün, platformdaki hiçbir içerik ve eğitimi kullanmadan, hiçbir vid
2025 yılının Ağustos ayı sonunda Sorbilden tüm eğitimleri kapsayan bir yıllık üyelik satın almıştım. 2026 yılında ise he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benden onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş, 1 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.199,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşlem,
Sorbil uygulamasında bulunan yıllık aboneliğim, herhangi bir bilgilendirme, onay veya hatırlatma yapılmadan 30 Ağustos t...arihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 1200 TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı almadım. İzinsiz ve haberim olmad
Sorbil’de daha önce sahip olduğum bir üyelik, bilgim ve onayım dışında 04 Ağustos 2026 tarihinde yeniden yenilenmiş ve h...esabımdan 1.199,99 TL çekim yapılmıştır. İşlem detayında “Paytr/Sorbil İstanbul TR” ve “Okul Ücretleri, Harçlar ve Kurslar -1.199,99 TL” ifadeleri görülmektedir. Bu yenileme için
27.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Sorbil üzerinden üyeliğim yenilenmiş ve kartımdan 1.199,99 TL tutarında üc...ret çekilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme SMS’i veya e-posta almadan, haberim olmadan bu tutarın tahsil edilmesinden dolayı mağdur oldum. İzinsiz olarak yenilenen b
Sorbil’in yıllık aboneliğine ait ödemem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 21.08.2026 tarihinde otomatik yenileme yapılara...k Ziraat Bankası hesabımdan 1.199,99 TL olarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma veya onay maili almadan kartımdan bu tutarın çekilmesi tamamen haberim dışı
24 Ağustos 2025 tarihinde Sorbil üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Bu süre boyunca hesabım neredeyse hiç kullanılmadı... ve tamamen pasif durumdaydı. Buna rağmen 24 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir onayım alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan
Kuveyt Türk hesabımdan bağlı olan Sorbil aboneliği için bugün 1.199 TL tuta...rında yıllık ücret kesileceğini gördüm. Bu aboneliği geçmişte kendim başlat
Sorbil firmasına ait yıllık aboneliğimi herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 17 Ağustos 2026 tarihinde yeniledi...klerini banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem için kartımdan 1.199,99 TL tutarında çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez Sorbil müşteri hizmetleri ile iletişim
Sorbil üzerinden aldığım 1 yıllık aboneliğin süresi dolduktan sonra yenilenmesini istemiyordum. Buna rağmen 12 Ağustos 2...026 Çarşamba günü aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve QNB kartımdan 1.200 TL tahsilat yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve yenileme talebim olmadığı halde bu tutarın çekil
09.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, ekstrede “Paytr/Sorbil danışma İstanbul TR” açıklaması ile 1.199,9...9 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında otomatik Sorbil üyelik yenilemesi yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl 09.08.2025 civarında Sorbil’e yaklaşık 300–400 TL ödeyerek bir yıllık üyelik
10.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Sorbil adına, Paytr/SORBIL danışma İstanbul TR açıklaması ile 1.199,99 TL tutarında..., bilgim ve onayım dışında otomatik üyelik yenilemesi yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl Sorbil’e bir yıllık üyelik almıştım, bu sürenin bitmesinin ardından uygulamayı yetersiz bulduğum i
Sorbil platformundan geçmiş dönemde yıllık abonelik satın almıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için bu süre zarfında pl...atformu aktif olarak kullanmadım. Üyelik sürem bittiğinde ise yenileme tarihinden önce tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme ve hatırlatma yapılmadan, aç
Sorbil isimli siteye daha önce düşük ücretli bir abonelikle üye olmuştum ancak siteyi hiç kullanmadım ve memnun kalmadığ...ım için de bir daha ilgilenmedim. Bugün ise herhangi bir onayım ve bilgim olmadan vadesiz hesabımdan Paytr/SORBIL danışmanlık adına 1.199,99 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm.
Yaklaşık bir yıl önce Sorbil’den indirimli yıllık paket satın almıştım. Hizmeti aktif olarak kullanmadığım için süresi d...olmadan önce üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyordum ancak iptal etmeyi unuttum. 27 Temmuz’da Yapı Kredi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1199 TL otomatik olarak çek
Sorbil uygulamasında Premium üyelik kullanırken, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini far...k ettim. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.50’de kartımdan 1.199 TL çekim yapılmış. Ödemenin üzerinden 1 gün bile geçmeden Sorbil’e e‑posta ile ulaşıp iade talebinde bulundum. Buna
"Sorunumla hemen ilgilendikleri ve hızlı dönüş için teşekkür ederim."
