to read complaints and reviews, or file yours.HGS Etiket İadesi Gecikmesi Ve Şubenin Telefonla Ulaşılamaması
TEB Bankası Gebze e-5 şubesi üzerinden kullandığım HGS etiketimi 05.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda kalan bakiyemin iadesi için aynı gün başvurumu yaptım ve tarafıma 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen bakiye hâlâ ödenmedi.
Süreci kontrol etmek ve bilgi almak için şubeyi defalarca aradım, abartısız 50 kez aramama rağmen telefona ulaşmak mümkün olmadı. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atılıyor.
HGS iptali sonrasında bekleyen bakiyemin derhal hesabıma iade edilmesini ve şubenin telefonla neden ulaşılamadığı konusunda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
