to read complaints and reviews, or file yours.Mavi T-Shirt Yıkama Sonrası Beden Küçülmesi Ücret İadesi Talebi
01.10.2026 tarihinde Mavi online mağazadan mavi logo baskılı lacivert t-shirt (0610635-70490) satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etiketleri üzerinde şekilde, yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım ancak yıkama sonrasında t-shirt en az bir beden küçüldü ve kullanılmayacak hale geldi.
Bunun üzerine Kağıthane Axis Mavi mağazasına giderek durumu anlattım, ürünü incelemeye gönderdiler fakat sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz yanıtlandı. Oysa ürün ilk yıkamada, üstelik hiç giyilmeden bu hale geldi.
Üründeki bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünle beden sorunu olmayacak şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağımı tarafınıza bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim.
