to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1208 Sokak’taki adresimde 24 Ekim 2026 sabah 08.00’den 26 Ekim sabah 10.00’a kadar internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım.
Kesinti boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızam çözülmedi, herhangi bir arıza kaydı numarası da tarafıma iletilmedi. Buna rağmen sorun uzun süre devam etti ve interneti hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım.
Hizmet numaram 1052968152’dir. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle öncelikle internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca interneti kullanamadığım gün ve saatlere ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
