Mavi Tişörtte Az Kullanımda Tüylenme Ve Renk Solması

Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce Diyarbakır Vizyon AVM şubesinden önünde “Mavi” yazan beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde bekledi, yalnızca bir iki kez giydim. Bu kadar az kullanımda tişörtte ciddi şekilde tüylenme ve renk solması oldu, beyaz bir ürün için görüntü gerçekten çok kötü hale geldi.

Ürünü bu nedenle incelemeye göndermek üzere Ceylan AVM şubesine teslim ettim. Ancak inceleme/test sonucu olumsuz olarak geri döndü ve kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Tişörtü neredeyse hiç giymemiş olmama rağmen bu hale gelmesi ve sonrasında sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır Mavi müşterisiyiz ve özellikle garantili olduğu için gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyorduk.

Az kullanımda bu kadar deformasyon yaşayan tişörtüm için ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin müşteri lehine daha hassas şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.