hizmetleri

Vodafone hattım için Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarımda, Türkiye’de Assos bölgesinde olmama rağmen toplam 2.215... TL tutarında “yurt dışı kullanımları” şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Assos bölgesinde oturduğum ve bu dönemde hattım Türkiye sınırları dışına çıkmadığı halde, sistem beni y...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Kurulumun yapıldığı günün akşamında b...ağlantıda yoğun loss ve kopma sorunu yaşamaya başladım. Arıza kaydı açtığımda problemin altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve bu altyapı sorunu ancak 9 gün sonunda giderilebildi. So...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şek...ilde aranarak yeni bir teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Ben de hattımı mağdur olmadan ya taahhüdümü yenilemek ya da hattımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri...

20.06.2026 tarihinde saat 15:34’te, Tombank Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiğine, ayr...ıca banka ile ilişiğimin kesildiğine dair bir SMS aldım. Anlam veremediğim bu mesaj öncesinde ne herhangi bir uyarı aldım ne de ödenmemiş bir kredi kartı borcum veya bankayla sorun...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Haziran ayı ekstresinde 1.101 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili henüz mü...

Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesinden 18.06.2026 tarihinde “2026 Kendi Kendini Güncelleyen Bilgiler” kitabını sip...ariş ettim. Siparişim 20.06.2026 tarihinde elime ulaştı, kargoyu hemen açtığımda siparişini verdiğim güncel bilgiler kitabının paket içinde olmadığını gördüm. Elimde sipariş fatur...

14 Haziran’da USPA’dan bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde 5 gün önce “kargoya verildi” olarak güncelle...ndi ve Cargox adlı kargo firmasına teslim edildiği görünüyor. Ancak tahmini teslimat tarihi 17 Haziran olmasına rağmen bugün 20 Haziran ve siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

Şok Net fiber internet aboneliğimde bugün sabah saatlerinden bu yana Kayseri Talas’taki adresimde tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, modem internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sadece telefon üzerinden bir arıza kaydı oluşt...

Kazandırio uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Cips paketinden çıkan kodu uygulamaya girdim ve hed...iye olarak Mobile Legends Bang Bang oyununda 10 elmas ödülünü seçtim. Ancak tarafıma verilen kodu oyunda kullanmaya çalıştığımda, kodun zaten kullanılmış olduğu yönünde uyarı alıyo...

19.06.2026 tarihinde Migros Net ile ilgili yaşadığım sorunu İstanbul Arnavutköy şubesinde Migros yetkilileriyle paylaşma...k istiyorum. Migros Net hattıma paket yüklemek için markete gittiğimde, çalışanlar yükleme işlemlerinin iki gündür kapalı olduğunu ve şu an hiçbir şekilde yükleme yapılamadığını sö...

19.06.2026 tarihinde Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak kurye beni a...rayarak adresin uzak olduğunu, bu nedenle gelemeyeceğini söyledi ve teslimat 20.06.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Rezervasyo...

12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 35 Mbps internet ile birlikte bir yıl boyunca ...takımımın maçlarını sezon sonuna kadar, ayrıca 2026 yıl sonuna kadar tüm Spor Toto Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete, aylık 799,99 TL bedelle 12 ay taahhüt vererek ona...

Waterbox marka arıtma cihazımın bakımı kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen, dün cihazdan su kaçması sonucu evimde su... baskını yaşadım. Bakımı yeni yapılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesi hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Su baskını nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı, ...

Banvit Bandırma vitaminli yem sanayi A.Ş. Tüketici hizmetleri koordinatörlüğüne Gıda sektöründe uzun yıllardır güvenle... tercih ettiğim ve ürünlerini düzenli olarak tükettiğim markanıza ait paketli sosis ürününü satın almış bulunmaktayım. Ancak ambalajı açtığımda, ürünlerin genelinde normalin dışınd...

TurkNet ev internetimi fiber altyapı üzerinden kullanıyorum ancak hemen hemen her gün internet bağlantım kesiliyor ve ço...ğu zaman tüm gün boyunca internete erişemiyorum. Kesintiler hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden aynı şekilde yaşanıyor, bu nedenle evde interneti neredeyse kullanamaz hal...

18 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım yumurta alışverişinde, o tarihte yürürlükte olan “1 Ala...na 1 Money İade” kampanyasından faydalandım. Bu alışveriş sonucunda hesabıma 149,5 TL tutarında Money iadesi yüklendi ve bu tutar hesap hareketlerimde yüklenmiş olarak görünmektedi...

Eşimin Ziraat Bankası kredi kartından bilgisi ve onayı olmadan bugün saat 15:00 civarında iki adet izinsiz işlem yapılmı...ştır. İşlemlerden ilki “gofund me london” adına 251,77 dolar, ikincisi ise “Iyzico hbomax” adına 229,90 TL olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımızdan yapılmamış ya ...

Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların...

17.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3264826695448419_11323424 numaralı pijama siparişini oluşturdum. S...iparişim 20.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmek istendi; ancak kargo yetkilisinin üç kez denemesine rağmen telefo...

Vodafone hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak sesli onayla tarife değişikliği yaptım. Bu işlemle birli...kte bana Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca hediye olarak verildiği söylendi. Ancak hediye olarak verilen bu Premium üyelik, faturalandırma özelliği açılmadığı için a...

21.05.2026 tarihinde fakir.com.tr üzerinden Ceremony Çay Makinesi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında tarafıma kampanya... dahilinde Rhytyhm Base Masaj Tabancası hediye edileceği belirtilmişti. Kargo elime ulaştığında yalnızca çay makinesinin gönderildiğini, hediye masaj tabancasının pakette olmadığın...

Vodafone faturalı hattım 0537********15 numarası için tanımlı olan taahhüdü...m bu ay sona erecek. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, Vodafone Y...

Beymen Club Gordion mağazasından 1 Mayıs 2026 tarihinde hediye olarak mavi çizgili nakışlı bayan gömlek satın aldık. Göm...leği hediye ettiğimiz arkadaşımız, ürünle ilgili problemi fark edince önce Gordion mağazasına sormuş ve kendisine “Arcadium mağazamıza da götürebilirsiniz” denmiş. Bunun üzerine ür...