Linens

Stokta olmayan çerçeve ve peçete yüzüğü satın aldım, günlerce beklememe rağmen bugün stokta yok yazmışlar fakat ne arayıp bilgilendiren ne de tutarı iade eden var. Böyle saçma bir alışveriş sistemi yaşamamıştım. Mağduriyetim nasıl giderilecek merakla bekliyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

Değişim veya iade talep ettik. Gelen sonuç, %1 e kadar çekme normal olduğu yönünde oldu. Ürünü alırken %1 e kadar çeker denmemişti. Telefon eden hanıma "mağazaya gelip yenisi ile kıyaslayacağım, %1'den fazla çekti ise değişecek veya iade kabul edecek misiniz" dedim. "Te…

Yaşanılan en kötü müşteri deneyimi. Öncelikle perde almaya gittikten sonra 1 gün sonra farklı bir şey satın almak için tekrar gittik. Gittiğimiz de aldığımız perdeyi teyit etmek istediler baktılar ki barkod yanlış bir tabak çıkıyor. Acaba gitmesek ne olacaktı? Dakikalar…

Beylikdüzü Marmara Park Linens mağazasından ramazan bayramı öncesi 23 Haziran'da teslim koşulu ile yeni evimize stor ve normal perde sipariş edip, parasını da ödedik. Stor perdeler geldi ancak yarısı kenarlarından 1 hafta içinde püsküllendi, normal perdelerimiz de ancak…

Linens.com'dan aldığım, alırken Web sitesinde var olan ödemesini de benden çektikleri ürün sonrasında stokta yok diye elime gönderilmedi. Üstelik ben 4 gün sonra arayıp mail atıp bunu öğrenmesem kimbilir ne zaman haberim olacaktı? Ürünün stokta olmadığı değişim iade yap…

Linens’ten aldığım nevresim takımı 3. yıkamada soldu, günlerce uğraşıp müşteri hizmetlerinden merkeze gönderim için kargo numarası verildi ve ürün değiştirildi. Değişim gelen ürün ilk seferde pamuklandı, yenide…

Linens internet sitesi üzerinden 21/06/2017 tarihinde-32 gün önce-4 adet bambu yastık, 2 masa örtüsü ve 1 adet çamaşır sepeti siparişi verdim. Keşke vermez olaydım. 3 kez telefonla ve 1 kerede mesaj yazmama rağ…

Mayıs ayında Cevahir Linens'ten E** hanımın (şu an başka mağazaya geçmiş hiçbir şekilde ilgilenmiyor satış yaptıktan sonra bilginize) servis vermesiyle 13.000 liralık perde aldım ve parayı peşin ödedim. Fakat p…

Linens internet sitesi üzerinden 24/06/2017 tarihinde 2 adet bambu yastık siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta sonra teslim edilmemesi üzerine siteden sipariş takibine baktığımda 01/07/2017 tarihinde saat 10:00' d…