to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Ve Metlife’da Kredi Sigortası İptalinde Faiz Yükseltme
On Dijital Bankacılık üzerinden 30.10.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından “Yıllık Azalan İşsizlikle Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Sigortayı iptal etmek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden, iptal halinde kredi faiz oranımın yükseltileceği ve krediyi daha yüksek faizle ödemek zorunda kalacağım söylendi.
Krediye bağlı hayat sigortasının mevzuat gereği isteğe bağlı olması gerektiğini, sigortayı iptal etmek istediğim için faiz oranımın yükseltilmesinin ise bir tüketici olarak beni adeta cezalandırmak anlamına geldiğini düşünüyorum. Bu durumun hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu değerlendiriyorum.
Kredi hayat sigortasının iptalini, bu kapsamda kesilen 6.718,55 TL prim tutarının tarafıma iadesini ve kredi faiz oranımın krediyi kullandığım tarihte belirlenen başlangıç şartlarında aynen korunmasını talep ediyorum. On Dijital Bankacılık ve ilgili sigorta şirketi Metlife’ın, hayat sigortamı kredi faiz oranımı yükseltmeden iptal etmesini ve prim iadesini en kısa sürede gerçekleştirmesini istiyorum.
