hizmetleri

Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde aynı satıcıdan spor aleti olarak dumbell siparişi verdim. Kilo olarak yanlış ...ürün seçtiğimi fark edince, doğru olanı yeniden sipariş edip ilk verdiğim siparişi iade etmek istedim. Ancak üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iadem bir türlü alınmadı. Daha s...

10.09.2026 tarihli, saat 04.56 Çorum Otogar kalkışlı Doğu Kars firmasına ait Ankara Otogar varışlı bileti online olarak ...satın aldım. PNR numaram 5IB600J’dir. Saat 04.30’da Çorum Otogar’da hazır bulunmama rağmen 06.30’ya kadar otobüs hiç gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Uzun süredir kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 3 haftadır ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yap...amıyorum. Giriş esnasında benden telefon numaramı doğrulamam isteniyor; ancak doğrulama SMS’i hattıma hiç ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Hepsipay/H...

20 Ağustos tarihli, 2352529177664 numaralı biletime ait faturayı yaklaşık 20 gündür alamıyorum. Türk Hava Yolları’nın e-...bilet fatura sayfasına defalarca girmeme rağmen sistem boş bir sayfa açıyor ve fatura oluşturulamıyor. Bu süreçte online işlemler, mobil uygulama, çağrı merkezi ve diğer tüm kanal...

Turkcell hattım 0536**18 xx xx numarasıyla, Adana’da Büyük Festival 20 GB paketini aylık 287 TL ücretle kullanmaktaydım.... Yarın taahhüt sürem doluyor ve yenileme için Dolu Ultra isimli paketle aylık 500 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Emekli bir kullanıcı olarak bu tutarı ödemem gerçekten...

07.09.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Bursa’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 58 inç dq330000 model televizyon satın... aldım. Satın alma esnasında ürün için ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Kurulum sürecinde tarafımla üç farklı teknik servis iletişime geçti, bu süreçte servislerden bir...

9 Eylül 2026 tarihinde Banabilet.com üzerinden, 10 Eylül 2026 tarihli Fenerbahçe maçına yabancı uyruklu 5 arkadaşım için... maç bileti satın aldım. Daha önce hiç maç bileti almadığım için Passolig kartı gerektiğini bilmiyordum. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ödeme alındıktan sonra sistemde bir süre “bi...

Obilet'ten 14 Eylül Pazartesi saat 02:00'da gerçekleşecek Gelibolu–Gebze seferi için Metro Turizm firmasına ait bilete 1...0 Eylül 2026 tarihinde saat 12:18'de 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında uygulamada “500 hata kodu, işleminiz sırasında bir hata oluştu” uyarısı çıktı, biletim oluştur...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana s...ürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERR or” şeklinde bir hata uyarısı geliyor ve “Tamam” butonuna basmama rağmen sistem açılmıyor. Bu hata nedeniyle adımlarım hiç işlenmiyor, ilerlemem ...

Superonline’dan yeni abone olurken 100 Mbps ev interneti için aylık 600 TL ödeyeceğim bilgisi verildiği için bu paketi t...ercih ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilk kurulum sırasında yanlış bilgi verildiğini ve paket ücretimin aslında 800 TL olduğunu söylediler. Kayıt açı...

Çiçek Sepeti üzerinden katılacağımız bir düğün organizasyonu için çelenk siparişi verdik. Ancak organizasyon alanına ula...ştığımızda gönderdiğiniz çelengi gördüğümüzde büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş numaramız 460064795’tir. Gönderilen çiçekler kesinlikle kabul edilebilir durumda de...

12.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Velibaba Mahallesi’indeki Opet istasyonu içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden k...artsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevine 5.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur, kayıt oluşturmak için ATM’de kalan tutar bilgisini gi...

Simfer marka 8208 MFB0-60B084EOC model ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce fırını fişe taktığımızda kablo eri...di ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün hem güvenlik açısından riskli hem de kullanılamaz durumda olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Aydın Kuşadası’ndaki adrese g...

Media Markt üzerinden 7 Eylül Pazartesi günü HP 15.6" Çift Taraflı Fermuarsız Neopren Laptop Kılıfı (Siyah Gümüş 2F2K5AA...) siparişi verdim. Sipariş numaram 327132126. Ürünün tahmini teslim tarihi önce 10 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra 11 Eylül’e çekildi. Kolay gelsin kargo ile gönderilen ürünü...

05.09.2026 tarihinde Monster Notebook üzerinden Tulpar t7 v26.3.2 17,3" oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürüne 88.000 T...L ödedim. Kısa süre sonra bankamın avantajlarından yararlanmadığımı fark edince, siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal edip bu kez avantajlı olacak şekilde yeniden sipariş oluşturd...

UPS Türkiye ile 7 Eylül tarihinde gönderilen, takip numarası 1ZY2619F6809393587 olan kargom dört gündür hala teslim edil...medi. Takip ekranında sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket veya teslimat girişimi yok. Kargonun içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde ürün bulunuyor ve teslima...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taşınma sebebiyle 7 Eylül t...arihinde nakil talebinde bulundum. Talep sonrası 1–2 saat içinde aranarak e...

Cargox firması üzerinden, annemin Amazon hesabı ile 5 Eylül 2026 tarihinde verdiğim Puma kadın Carina 3.0 spor ayakkabı ...siparişim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7 Eylül Pazartesi akşam saat 18:00 civarında gönderici tesisten paket ayrıldı, 8 Eylül 2026 tarihinde ise Antalya...

Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 döneminde kesilen fatura için bana toplam ödemem gereken tutarın 370 TL olacağı ...söylendi. Ancak faturam 532,75 TL olarak yansıtılmış ve üzerine 143 TL vergi ile birlikte ek kullanım ve diğer kullanım adı altında kalemler eklenmiş. Önceki ay da benzer bir soru...

Kayseri İstasyon Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden çocuğumun akıllı saat için hat almak istediğimde, sistemde uygun olma...dığım söylendi ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişe dayalı 139 TL’lik bir borç göründüğünü, ancak ...

10.09.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Altın Evim mobil uygulaması üzerinden normal bir hesap açılışı yaparak birikim... tasarruf hesabı oluşturdum. Ancak hiçbir işlem yapmadan, çok kısa bir süre içinde bu kararımdan vazgeçtim. Gaziantep’te bulunduğum bu süreçte, hesabımın açıldığı gün itibarıyla ki...