İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Engeller
- İade talebi reddi: 20 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim yapılır' denilerek veya 'lekeli ürün' iddiasıyla reddedildiği belirtiliyor.
- Ücret iadesi yapılmaması: 5 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin yatırılmadığı, 6.200-9.900 TL arası tutarların ödenmediği aktarılıyor.
- İade sürecinin uzaması: 4 şikayette 'muhasebeye bildirdik' denilerek sürecin uzatıldığı ve stok konusunda çelişkili bilgi verildiği ifade ediliyor.






















