hizmetleri

Samsung Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 ay önce Media Markt aracılığıyla yaklaşık 72.988 TL bedelle bir klima satın aldım. Ci...haz çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde c468 arıza kodu vermeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için İstanbul Avrupa Yakası Samsung yetkili servisini arıza için ...

Sahibinden.com üzerinden 2. El bir robot süpürge ve şarjlı süpürge almak için 10.09.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan 2...0.258,38 TL civarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sistemde bir hata oluştu ve Sahibinden.com bu ödememi kabul etmedi. Ürün sahibine ulaşmakta ya da satıcıyla ileti...

3 Ağustos 2026 tarihinde Burdur Dalda Ticaret’ten satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, aradan bir aydan fazla s...üre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçerek şikayet ve talep kaydı oluşturdum. Her görüşmed...

Kablo Net fiber internet aboneliğim bulunmakta olup 04.09.2026 tarihinde saat 18:00’den bu yana Eskişehir Tepebaşı bölge...sinde internet hizmetinizden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, yaşadığım kesintinin genel bir arızadan kaynaklandığı ve ne zaman giderileceği...

Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt...

10.09.2026 tarihinde saat 12:13’te Popeyes uygulaması üzerinden Popeyes Söğütözü şubesinden 2 Kişilik Sandviçli Kova Men...ü siparişi verdim. 745 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini Pluxee (Sodexo) Online üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada...

30 Ağustos – 10 Eylül tarihleri arasında Lufian mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Uygulamada firmanın logosunun bulunduğu baskılı bir t-shirt görseli vardı, ancak bana iki kez de görseldekinden farklı, dümdüz bir t-shirt gönderildi. İlk siparişim...

Vodafone’a ait 0530***5099 numaralı hattımda yaşadığım bir iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Fazla öd...eme yaptığım için 3.000 TL tutarında bir iadenin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu tutar faturamdan düşülmedi. Müşteri hizmetleri...

01.09.2026 tarihinde Coral High’ın kendi internet sitesinden çocuğum için çanta seti, matara ve beslenme kabı siparişi v...erdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz sistemde ürünlerim “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen bugün 10 Eylül olmasına karşın hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerimle ilgili ...

10 Eylül 2026 tarihinde saat 13.24 civarında Migros Hemen üzerinden İstanbul Bakırköy’e teslimat olacak şekilde #1422487...750 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında kargo/teslimat ücretinin ücretsiz olduğu bilgisi yer aldığı için siparişi onayladım. Ancak sonradan Dijital Platform Gıda Hizmetler...

Hayat Pay dijital cüzdan hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi 3 gündür telefonuma ulaşmıyor. Numaram ...güncel olmadığı için önce numara güncelleme işlemini yaptım, ancak bu kez de SMS güvenlik kodu hiç gelmemeye başladı ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de...

Migros Money kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve son yaşadığım puan silinmesi nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Migros uygulamasında yer alan bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında 3000’den fazla Money puan biriktirdim. Ancak herhangi bir süre dolumu veya puanların...

26.11.2025 tarihinde BİM’den TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima satın aldık. Ardından montaj için TCL müşteri hizmetleri i...le iletişime geçtik ve yönlendirdikleri servis önce sıva altı tesisatı kontrol edip sonra montajı yaptı. Kış ayları olduğu için klimayı soğutma modunda hiç kullanmadık. Şubat ayı ...

Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. Tarafından Dijital Kurye ile gönderilen teslimatım 23 gündür tarafıma... ulaştırılmıyor. Sistemde gönderi numaram 2026081869716485-3 olarak görünüyor ancak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bölgemde yaşanan yoğunluk sebebiyle tesl...

Bankanız aracılığıyla düzenlenmiş bulunan 5985**10 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin sigorta konusu o...lan taşınmazı, tapu devri yoluyla üçüncü kişiye, yani anneme devretmiş bulunmaktayım. Söz konusu poliçede sigorta şirketi Türkiye Sigorta a. Ş., rehin alacaklı kurum ise Türkiye V...

Sürat Kargo Atalar şubesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 17214511920616 takip numaralı gönderim, normal t...eslim süresi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin Atalar şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım veya teslimat hareketi ...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturama, hizmet alamadığım halde yaklaşık 750 TL tutarında ücr...et yansıtılmıştır. Hat kullanılamaz durumda olmasına rağmen benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Adıyaman ili Kahta ilçesi Hamzalar köyünde bulunduğum süre boyunca Türk...

Türk Telekom mobil hattımı Manavgat Mimar Sinan bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bölgede hattım düzg...ün şekilde çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyorum. Aynı noktada diğer operatörler sorunsuz çekmesine rağmen sadece Türk Telekom hattında bu problemi yaşıyorum....

Kayseri Forum Swatch mağazasından bana hediye olarak alınan Swatch Turners Scarlet Sunset model saatimin kordonunda kısa... süre içinde soyulmalar meydana geldi. Mağazaya ilk gittiğimde çalışan hanımefendi saati bir süre kullanmamı, eğer olumsuzluk yaşarsam değişim yapabileceklerini ve istediğim herhan...

Totalenergies istasyonlarından yakıt aldığımda, puan yüklemesi için mutlaka istasyondaki görevliye telefon numaramı söyl...emem ya da uygulama üzerinden fiş ile giriş yapmam gerektiği söyleniyor. Oysa yakıt alırken zaten sistemde puanım işleniyorsa, bu puanların her seferinde otomatik olarak karta veya...

Aktüel Promosyon Reklam ve Bilişim Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. İle WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmeler sonucunda..., promosyon amaçlı, çocuklar için yarım boy 6’lı boya kalemlerinden 1.000 adet siparişi konusunda anlaşarak 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına KDV dahil 31.2...

Halkbank aile kartımda yaklaşık 2 aydır görünen bakiyemi çekemiyorum. Kartımda 1500 TL bakiye görünmesine rağmen PTT ATM...’sinden para çekmeye çalıştığımda sürekli “Kartınızda uygun işlem bulunamadı” uyarısı alıyorum ve işlem yapılamıyor. İşlemi Van Çaldıran’daki PTT ATM’sinde deniyorum ve her seferi...