Nesine.com’da Kaleci Kurtarışı Hatası Bahisi Haksız Yere Kayıp Sayıldı
31.10.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden 100.000 TL tutarında ve toplam oranı 5,80 olan bir kupon oynadım. Kuponumda yer alan Bayern Münih – Dortmund maçında kaleci kurtarışı marketinden 8 kurtarış seçeneğini tercih ettim. Maçın 80. Dakikası civarında Olise’nin şutunda yaşanan pozisyon, kaleci kurtarışı olarak değerlendirilmediği için bahsim kayıp sayıldı.
Pozisyonda top doğrudan kaleye yönelirken defans oyuncusuna çarpıp kaleye gitmeye devam etti ve kaleci topu kurtardı. Eğer bu pozisyonda top gol olsaydı gol Olise’ye yazılacaktı, dolayısıyla şutun kaleye gittiği açıktır. Top dışarıya ya da sahaya doğru yönelse ve orada bir oyuncuya çarpıp kaleci kurtarsaydı kaleci kurtarışı sayılmamasını anlayabilirdim; ancak bu pozisyonda top kaleye gidiyorken kalecinin müdahalesiyle kurtarılıyor. Buna rağmen kaleci kurtarışı istatistiğine eklenmemesi nedeniyle bahisimin haksız yere kayıp sayıldığını düşünüyorum.
Bu pozisyona ilişkin ekran görüntülerini de ekliyorum. Nesine müşteri hizmetleri veya canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. İlgili maç için kaleci kurtarışı istatistiğinin yeniden incelenmesini, bu pozisyonun kaleci kurtarışı olarak sayılmasını ve buna göre ya oranımın 1 olarak kabul edilmesini ya da kuponumun hak ettiği tam kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin gerekli birimler tarafından dikkatle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine














