hizmetleri, müşteri, online

Media Markt’ten cumartesi günü vu5690 Turbo Silence Extreme model ürünü online olarak sipariş verdim, ürün dün Konya’dak...i adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı, başka model bir vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade süreci ...

26.08.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Ma...hallesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Telefonuma “1.250 TL’lik yak...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve hattım kendi adıma kayıtlı. Hattımda kullandığım tarifenin taahhü...dü bugün itibarıyla bitiyor, ancak yaklaşık 3 gündür ne online işlemler üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde taahhüt yenilemesi yapamıyorum. Son 3 gündür...

1099733938 sipariş numarasıyla Koçtaş’ın online mağazasından 15.08 tarihinde Aktarıcı Kürek ürünü sipariş verip mağazada...n teslim alma seçeneğiyle 20.08 tarihinde İzmit şubesinden teslim aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra daha ucuza başka bir yerden benzer ürün aldığımız için mağazada ürünü teslim a...

Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 35 gündür Sakarya Karasu’da kullanıyorum. Bu hizmeti özellikle online oyun oyna...mak için aldım ancak internet hızım çok düşük ve oyunlarda ping değerim zaman zaman 1800’lere kadar çıkıyor. Bu durum günün her anında yaşanabiliyor ve aldığım hizmetten hiçbir şek...

Numaramı Vodafone'a taşımak istedim, online başvurum müşteri hizmetlerinden devam edin olarak sonuçlandı. Bir dizi hata ...mesajı aldım. Sonra biri beri aradı müşteri hizmetlerinden. O an uygun değildim, yeniden arar mısınız diyerek randevu verdim. Randevu oluşturduk arayacağız şu saatte dediler, aray...

Bissell Revolution hydrosteam Buharlı Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi’ni 14.11.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 21 Mayı...s 2026 tarihinde cihazın koltuk yıkama başlığı ve başlığın hortum bağlantı aparatı kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık üç ay önce Bissell müşteri hizmetleri ile ilet...

Akbank kredi kartımla yaptığım bazı yurt dışı alışverişlerinde, ödemeler kartımdan çekilmesine rağmen hiçbir ürün veya h...izmet teslimi gerçekleşmedi. Bu nedenle söz konusu işlemler için 20.08.2026 tarihinde ve devamında 21.08.2026 ile 24.08.2026 tarihlerinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harca...

19 Ağustos’ta LCW online mağazadan LCW5608*******67#001 numaralı bir sipariş verdim. Cargox kargo takibi ekranında sipar...işimin 19 Ağustos’ta kargoya teslim edildiği, 20 Ağustos’ta ise tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak Ankara/Sincan’daki teslimat adresime fiilen hiçbir teslimat yapılmadı,...

Yapı Kredi Bankası’nın hem online müşteri hizmetleri hem de şubelerinde yaşlı ve engelli müşterilere karşı tutumundan do...layı şikayetçiyim. 80 yaşındaki dedemin telefonuna mobil bankacılık uygulamasını indirdik ve kimlik doğrulaması için bu akşam, kısa bir süre önce online müşteri temsilcisine bağlan...

17’sinde LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Kargo takibi ekranında yaptığım sorgulamada siparişimin 19’unda kargoy...a teslim edildiği, 20’sinde ise tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiili olarak bana hiçbir teslimat yapılmadı, kargom elime ulaşmadı. Ankara’daki teslimat adresime gelinmed...

Yataş’ın internet sitesinden Zero Gravity Lateks çift kişilik 180X200 cm yatağı ve Ergonomic Air 2’li set baza ve başlığ...ı, ürün sayfasında “50. Yıla Özel Premium Yastık-Yorgan Set Hediye” kampanyası gösterildiği için tercih ederek satın aldım. Teslimat sırasında bu hediye seti getirilmedi. Müşteri h...

10.08.2026 tarihli VF1225 sefer sayılı AJet uçuşumdan önce online olarak tavuk menülü bir yemek siparişi verdim. Uçuş sı...rasında servis edilen yemeğin bozuk olduğunu fark ettim ve bunu kabin görevlilerine bildirerek yemeğin değiştirilmesini istedim. Buna rağmen diğer yolculara servis yapmaya devam ed...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet fiber aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve... hâlâ hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online destekle defalarca kez görüştüm. Her seferind...

Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme...

16.08.2026 tarihinde saat 01:30–02:00 sıralarında Garanti BBVA’nın Ankara Etimesgut Eryaman şubesine ait ATM’si üzerinde...n hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 4.000–5.000 TL arası bir tutarı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonrasında bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım s...

25.08.2026 tarihinde saat 04:22’de Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden Mad a115 Selective 50 ml ve Mad w191 Selective ...50 ml ürünlerini sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul Bağcılar olarak kayıtlı. Ödediğim toplam tutar 917,98 TL ve sipariş numaram 3323988997211136 olmasına rağmen sipa...

07.08.2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden tamamı yemek takımından oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numar...am 3308782279714345 olup, toplamda 80 parça ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında ana ürünlerim olan 2 adet 18 parça Ephesus yemek takımı da bulunuyordu. 5 adet koli şeklinde gön...

21 Ağustos 2026 tarihinde A101 online üzerinden toplam 1.797,00 TL tutarında, aynı sipariş içinde iki adet scooter satın... aldım. Siparişim A101 tarafından bir de kargo ile gönderildi; ancak kargom günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ ürünlerime ulaşamadım. Bir Günde Kargo takip sayfasında 5349****40 nu...