hizmetleri, müşteri, online

Cumartesi gününden beri Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “Hesa...p Bakiyesi Yetersiz” uyarısı alıyorum. Sorunun kartımdaki bakiye ile ilgili olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kartımda oluşturduğum sepet tutarının 20–30 katı kadar bakiye...

İş yerimiz ile Özgür İletişim arasındaki kampanya anlaşması kapsamında, 29 Temmuz 2026 tarihinde Bağcılar Çınar Mahalles...i’ndeki Özgür İletişim bayisine giderek Digiturk + internet kampanyası hakkında bilgi aldım. Bayi yetkilileri bana uygun tarifeyi önerdi ve internet + Digiturk için aylık 968 TL fi...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 05.09.2026 tarihinde başlayan kesinti 08.09.2026 tarihi itibarıyla hala... devam ediyor ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç olmadı. Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. 444’lü müşteri hizmetlerini ara...

07.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresim için Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına online başvuru yaptım. Başvur...u ekranında ve onay sayfasında aylık ödeyeceğim tutar açık ve net şekilde “12 ay sabit 769 TL” olarak gösteriliyordu. Başvurudan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kampan...

22.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Vivense satıcısından “Bella Baza Başlık Yatak Seti, Pembe, 100X20...0” ürününü 21.990 TL bedelle sipariş ettim. Sistem üzerinde ürünün 17.08.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği, 20.08.2026 tarihinde ise satıcının siparişi yola çıkardığı bilg...

04.09.2026 tarihinde saat 06.32’de Ziraat Bankası’na ait kendi sanal kartımdan, MOKAUNITED/Zara giyi İstanbul TR açıklam...asıyla 12.609 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında online bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder et...

07.09.2026 tarihinde Honda Nish bayisinden sıfır Honda pcx 125 dx motosikleti satın aldım. Zorunlu trafik sigortamı Quic...k Sigorta üzerinden hem online işlemlerden hem de acente aracılığıyla yaptırmak istiyorum ancak sistemden sürekli hata alıyorum ve poliçe oluşturulamıyor. Gün içerisinde defalarca...

Superonline TV+ hizmeti için Bursa Osmangazi’deki adresime yaklaşık 40 gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru ya...ptığım günden bu yana herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte hem bayi ile hem de müşteri hizmetleri ile telefonla birçok kez görüştüm ancak somut...

Philips markalı televizyonumu Teknosa üzerinden online olarak satın aldım ve ürünüm cuma günü tarafıma teslim edildi. Te...slimatın ardından yetkili kurulum yapılması için müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak bir türlü sonuç alamadım. Hafta sonu aradığımda sistem sürekli mesai saati dışında old...

Watsons online mağazası üzerinden verdiğim siparişlerin bir kısmı, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmaksızın sistem t...arafından iptal edilmiştir. İptal edilen ürünler, sipariş oluşturulurken stokta görünmesine ve ödemeleri başarıyla alınmasına rağmen, daha sonra keyfi şekilde iptal edilmiştir. İp...

Vodafone hatlarımı bireyselden kurumsala geçirmek için online başvuru yaptım. Hatlarımdan biri sorunsuz bir şekilde kuru...msala geçirilirken, diğer hatta aktivasyon problemi yaşandı. Bugün saat 10.00 civarında bu hattım tamamen kapatıldı, yaklaşık 12.00 gibi yeniden açıldı ancak açıldığında mevcutta k...

Sinbo kablosuz dikey süpürge svc-8623 model ürünü kullanırken, cihaz çalışt...ırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Bugün, 07.09.2026...

TurkNet’e yeni abone oldum. Abonelik sürecinde evimde fiber kablo altyapısı olmadığı için kablo çekim işlemini kendi imk...anlarımla ve maliyeti bana ait olacak şekilde yaptırdım. Bu durumu ilettiğimde, müşteri hizmetleri 106705613 numaralı destek kaydı üzerinden bana, “Kablo çekimi maliyetli olduğu ve...

Temmuz 2026’dan bu yana e-ticaret siteleri üzerinden verdiğim online siparişlerim, Aras Kargo Gayrettepe şubesinin dağıt...ım bölgesine düştüğünde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. E-ticaret sitesi üzerinde kayıtlı telefon numaram ve sipariş oluştururken kullandığım numara tamamen doğru olmas...

3 Eylül 2026 tarihinde Marmara Barber’ın online sitesi üzerinden 1449 numaralı siparişimle No. 2 EDC Kolonya Cam Şişe 50...0 ml ürünü satın aldım. Ürün bedeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 549 TL tahsil edildi, ödeme kartımdan çekildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...

Geçtiğimiz yıl Ziraat Bankası/Bankkart kampanyası kapsamında 1 yıllık Digit...urk / beın Connect paketine üye oldum. Kampanya döneminin sonunda aboneliğ...

12 Ağustos’ta LCW online mağazasından verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen siparişim 17 Ağustos’ta evimin kapısına ...büyük kısmı yırtılmış bir paket içinde bırakıldı. Teslimat esnasında kapı zili dahi çalınmadan, hasarlı paket kapıya bırakılıp gidildi ve paketin yırtık olmasına rağmen kurye bende...

Mavi’den online olarak satın aldığım Mavi Marcus gece mavisi model, 8835127883 numaralı üründen toplam dört adet aldım. ...Hepsiburada ve Pazarama siteleri üzerinden aynı üründen birer adet sipariş verdim. Bu ürünlerden iki tanesinin malzemesi çok kötü, adeta orijinal değilmiş gibi bir his veriyor ve e...

Konfor Mobilya’nın online mağazasından 19.08.2026 tarihinde 1278 numaralı sipariş ile Hillary Yüksek Şifonyer satın aldı...m. Siparişi verirken, 12.09.2026 sabah saat 05.00’te Mordoğan’dan ayrılacağım için teslimatın bu tarihten önce İzmir Karaburun Mordoğan adresine yapılmasını özellikle rica ettim ve...

Ağustos ayından beri Ender’in online ödeme sistemindeki sorun nedeniyle taksit ödememi yapamıyorum. Ender Online üzerind...en taksit ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve web sitesine ulaşılamıyor uyarısı alıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde ödeme ekranına dahi geçemiyorum. İki aydır devam e...

İnternet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 10 gündür internet bağlantım hiç yapılma...dı. Defalarca teknik servis için randevu verildi fakat her seferinde belirtilen gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte aradığımda hiçbir şekilde ...