hizmetleri, müşteri, online

Fuzulev Tasarruf Finans a. Ş.’nin 125323 numaralı üyesiyim. Teslimatıma ilişkin borcumu kapatmak için 31.07.2026 tarihin...de Fuzulev online şube internet sitesine baktığımda kalan borcum 73.614 TL olarak görünüyordu. Aynı gün 73.615 TL ödeme yaptım. Ardından şerh/rehin kaldırma ücreti olarak da 03.08....

Bauhaus’tan online olarak satın aldığım Sunfun Polyester Tente Antrasit 400X250 ürünü, Horoz Lojistik tarafından teslim ...edilecek şekilde kargoya verildi. Ancak kargo takip ve sipariş ekranında ürün Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün ...

31 Temmuz’da Beymen online alışveriş sitesinden outlet kategorisinden Pal Zileri lacivert deri sneakers satın aldım. Bu ...ürün uzun süredir özellikle aradığım bir modeldi, ayrıca bu ürünü alabilmek ve kampanyadan faydalanabilmek için yanına başka ürünler de ekleyerek sipariş oluşturdum. 3 Ağustos tari...

21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol...

27.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Atlas AVM Sultanbeyli m...ağazasını “mağazadan teslim” noktası seçerek pr34704382 numaralı siparişimi...

Decathlon’un online kanalı ve çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda karşıma sadece robot bir cevaplama sistemi çıkıyor, insan olarak hiç kimseye bağlanamıyorum. Sistem yönlendirmeler yapıyor ancak bu yönlendirmelerden de sonuç al...

Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden 23 Haziran tarihinde yaptığım 3 parça ürünlük alışverişte toplam 1883,72 TL öd...edim. Bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim, ödemenin de 2 taksit halinde tahsilatı tamamlandı. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmad...

1 Ağustos tarihinde In Street’in online mağazası üzerinden “1 Adidas alana 1 bedava” kampanyası kapsamında bir Adidas ve... bir Reebok ürün için 4.900 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Siparişlerim FLO tarafından gönderildi ve elime ulaştığında her iki ürünün de kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm...

Türk Telekom’dan “Online Özel Efsane İndirim” kampanyası kapsamında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 ...TL olan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ayrıca engelli indirimi olarak yüzde 25’lik indirimin, 480 TL’lik ücret üzerinden hesaplanarak faturama yansıtılacağı özellikle s...

02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar...

Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız (Sınırsız 5g data) tarifesine yaklaşık 1.800 TL ödeyerek abone oldum. Bu paket...i almaktaki temel amacım, hattımda sınırsız internet kullanmanın yanında iPhone’umun kişisel erişim noktası (hotspot) özelliği ile bilgisayarıma internet paylaşarak sınırsız şekild...

Bershka’dan online olarak üye olmadan satın aldığım iki kot pantolonda ilk yıkamadan sonra sorun yaşadım. Ürünleri sadec...e 0 derecede, durulama programında yıkamama rağmen pantolonların arka ceplerinde ve paçalarında deforme olmuş yırtıklar ve defolar oluştu. Ürünleri alalı çok kısa bir süre olmuşken...

Arv Group Kurumsal Hizmetler a. Ş. Olarak yıllardır Turkcell kurumsal GSM hatlarını kullanıyoruz. Bugüne kadar kurumsal ...hattımızdan sorumlu bir temsilcimiz vardı ve yeni hat, tarifelerin yenilenmesi ya da iptal gibi tüm işlemlerimizi bu temsilci üzerinden hızlıca çözüme ulaştırabiliyorduk. Bu temsil...

Rossmann mağazasından online alışveriş yaptım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Gönderim Yozgat Dağıtım Merkezi’ne ulaş...tığı anda, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “dağıtım merkezi dışında” gerekçesiyle doğrudan iade edildi. Oysa daha önce aynı bölge için Hepsijet ile yaptığım gönderilerd...

Carrefour SA İstanbul Bahçelievler bölgesinden online olarak verdiğim 20584...6183 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 3 aydır ne ev interneti hesabıma ne de... mobil uygulama üzerinden sistemlerinize düzgün şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için faturalarımın mesajları gelmiyor, faturalarımı göremiyor ve zamanında öde...

Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta kadar önce, 28 Temmuz tarihinde, tüm adres bilgilerimi ve kayıtlı te...lefon numaramı güncelledim ve eski numaramı kaldırdım. Bu işlemden sonra satın almış olduğum Hepsipay Premium özelliğini kullanarak alışveriş yapamaz hale geldim. Doğrulama kodlar...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden online ç...alışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemediğim için yıllık iznimden gün düşmek zorunda kaldım, maddi ve manevi olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü...

2 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yalova şubesinden online olarak kuzu şiş ürünü siparişi verdim. Daha önce de defa...larca aynı ürünü sipariş ettiğim için nasıl bir ürün geleceğini biliyordum, ayrıca sitedeki görselde de klasik kuzu şiş görüntüsü yer alıyordu. Ancak gelen ürün, görselde satılan k...

Türk Telekom’da uzun süredir 15+5 GB içeren ve aylık ücreti 437,25 TL olan tarifemi kullanıyordum. 02.08.2026 tarihinde ...saat 13:00 sıralarında Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında işlem yaparken sehven “Değerli 30 GB” paketine geçiş yaptım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içind...

Migros Sanal Market üzerinden 21.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde “gel al” seçeneği ile 981776992 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimin içinde Nutella kakaolu fındık kreması 750 gr için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak siparişim, bana herhangi bir bilgilend...

English Home’dan online olarak 8.999 TL ödeyerek Torino 54 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 20 Temmuz ta...rihinde kutusunu açtığımda, takımın içinde birden fazla kırık parça olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden kırık parçaların fotoğraflarını istedile...