hizmetleri, müşteri, online

Royal Online oyunu için Nesne Market üzerinden Ziraat Bankası hesap kartımla 600 TL tutarında dc yüklemesi yaptım. Ödeme... hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın dc hesabıma tanımlanmadı. Nesne Market üzerinden canlı destek ya da müşteri hizmetleri ile iletişime ge...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değeli 4 GB tarifemle ilgili olarak 12 Şubat saat 14:20 civarında müşteri hizmet...leri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün mart ayında biteceği söylenerek bana iki farklı yeni tarife sunuldu. Bunun üzerine taahhüdümün tam olarak ne zaman biteceğini...

Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden az önce online alışveriş yaptım. S...iparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün bedenini yanlışlıkla L seçtiğimi...

Tom Bank uygulamasındaki sanal kartımla bugün internetten alışveriş yapmaya çalıştığım halde hiçbir sitede ödeme yapamıy...orum. Sanal kartıma ATM’den para yatırdım, Trendyol üzerinden ürün almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ardından 3D doğrulama ekranı geldi ve telefonuma gelen S...

Dyson V15 süpürgemi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre için...de süpürgenin başlıklarında kırılmalar oluştu. Dyson ürünlerini özellikle uzun ömürlü ve sağlam oldukları, ayrıca on yıl parça garantisi gibi söylemlerle güven vererek sattıkları i...

28.01.2026 tarihinde yeni taşındığım Bursa Nilüfer’deki evime TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu yapıldı. Kurulumun yap...ıldığı günden bu yana yaklaşık 15 gündür internetimde ani hız düşüklükleri yaşıyorum ve son 2 gündür de hiçbir şekilde internet bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad...

FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den 08.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla, online olarak tek çekim şeklinde 2....349,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 21 Ocak tarihinde FLO uygulaması üzerinden iade tutarının hesabıma yansıtıldığına dair bildirim aldım. Yaş...

12.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a gerçekleştirdiğim uçuş için önceden online chec...k-in yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kimliğimi verip açıkça Diyarbakır’a gideceğimi belirtmeme rağmen bana Van varışlı bagaj etiketi verdiler. Etikette Van yazdığı...

Penti Online uygulamasından 22 Ocak tarihinde vermiş olduğum 0405330636 numaralı siparişim, üzerinden üç hafta geçmiş ol...masına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimin durumuyla ilgili 4 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak yedi iş günü geçmesine rağmen ta...

01.02.2026 tarihli fatura ile Beymen online mağazadan Dyson Spot+Scrub AI robot süpürge siparişi verdim, ürün 03.02.2026...’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda, çalıştıktan sonra şarj istasyonunu bulup geri dönemediğini ve bu sırada parkelerime ciddi şekilde zarar verdiğini fark ettim. Dyso...

533 xxx xx 47 ve 533 xxx xx 48 numaralı hatlarımızı, 04.02.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başka operatö...rden Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuru yaptık. E-devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini de aynı gün tamamladık. İstanbul içinde 1 iş günü içinde elimize ulaşması gere...

Online başvuru ile Vodafone esim hat aldım. Hat ilk kurulumda bana verilen ...QR kod ile aktif edildi. Telefon değişikliği sonrası esim’i yeniden kurmak ...

Media Markt online üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanı...rken şarjı bitti, sonrasında şarja taktığımda herhangi bir düşme, darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen sol kulaklık önce 0’dan 10’a şarj olmuş göründü, ardından bir daha hi...

Media Markt online mağazasından 11.02.2026 tarihinde Dyson v15 Submarine model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak... tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ürünün depoya ulaştıktan ve...

Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım pantolonu bedeninin uymaması ...nedeniyle kargo ile iade ettim. 4 Şubat’ta ürünün kendilerine teslim edildi...

6 Şubat’ta Zara online üzerinden biri kadın, biri erkek olmak üzere iki adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 545...5*****00. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi...

01.12.2025 tarihinde Swarovski online mağazasından kardeşime hediye olarak Lifelong model bir bileklik satın aldım ve te...slimat şeklini mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. İstanbul Capacity AVM mağazasına ürünü teslim almaya gittiğimde personel ürünü yanımda açtı ve bilekliğin taşının düşük geldi...

D&R Online mağazadan 19 Ocak tarihinde Rampage V902 - PS3, PS4, PC, Xbox One, Xbox 360, Switch uyumlu, 3 pedallı ve el v...itesli gaming oyuncu direksiyonu satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi; ancak evimdeki yeni nesil bilgisayarımda hiçbir şekilde uyum sağlayıp çalışmadığı için 22 Ocak’ta, yani...

16 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum 3126011685993972 numaralı siparişimde yer alan Sezeray lnd A...rnos 4 çekmeceli beyaz şifonyer (ürün kodu: 26065576001) tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siteye girdiğimde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimdeki diğer ürü...

1 Aralık 2024 tarihinde Jumbo markasından Bright Platin 12 kişilik yemek takımını çeyizim için satın aldım. Jumbo’yu, di...ğer markalara göre çok daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen özellikle kaliteli ve uzun ömürlü kullanmak için tercih ettim. Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen tatlı tabaklarının ya...