BİM Müşteri Hizmetleri Telefonunda Temsilciye Ulaşılamıyor
16.06.2026 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında BİM market müşteri hizmetlerine 0850 254 44 44 numaralı hattan mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda sistem yalnızca “online işlemlerden başvuru yapan” ifadesini söyleyip görüşme imkanı sunmadan telefonu kapatıyor.
Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için yaşadığım sorunlarla ilgili canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, çözüm alamıyorum. Ayrıca geri dönüş yapılması için not da bıraktım, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı.
BİM’den, müşteri hizmetleri hattının müşteri temsilcisine bağlanabilecek şekilde düzenlenmesini, geri dönüş taleplerinin dikkate alınmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak yaşadığım sorunların çözülmesini talep ediyorum.
Teşekkürler














BİM telefonu makineye bağlamış cevap vermiyor iletişim formunu doldur künyeni yaz gönder diyormakine çat kapatıyor. Facebook-Instagram mesajlara kapalı. Fotoğrafını çekiyorsun yayınlatmıyor. Personel saygısız kaba şikayet edemiyorsun bu kaçıncı artık gitmeyeceğim pazar esnafı daha kaliteli. Müşteri hizmetleri olmayan market Tüketici Hakem Heyeti-Ticaret Bakanlığı-CİMER vb şikayet etmeli tüketici haklarını yok etmiş BİM: