to read complaints and reviews, or file yours.BİM Müşteri Hizmetleri Telefonunda Temsilciye Ulaşılamıyor
16.06.2026 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında BİM market müşteri hizmetlerine 0850 254 44 44 numaralı hattan mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda sistem yalnızca “online işlemlerden başvuru yapan” ifadesini söyleyip görüşme imkanı sunmadan telefonu kapatıyor.
Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için yaşadığım sorunlarla ilgili canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, çözüm alamıyorum. Ayrıca geri dönüş yapılması için not da bıraktım, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı.
BİM’den, müşteri hizmetleri hattının müşteri temsilcisine bağlanabilecek şekilde düzenlenmesini, geri dönüş taleplerinin dikkate alınmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak yaşadığım sorunların çözülmesini talep ediyorum.
