İade Tutarı Kartıma Yansımadı, Acil Geri Ödeme Ve Yasal Uyarı

LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yansıtılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak ücret iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım ve kartıma hâlâ bir iade görünmüyor. İzmir Konak adresime teslim edilen bu siparişe ait iade tutarının ivedilikle kartıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi









