to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Şeftali Ve Nektarin Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle ürünlerin iyi durumda gelmesini not olarak yazmama rağmen gelen siparişteki şeftali ve nektarinler bozuk, çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş aldım. Müşteri hizmetlerinin zamanında cevap vermemesi ve hâlâ aramalarını bekliyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için sadece bozuk gelen şeftali ve nektarinlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için.
Ürünleri atın veya almaya geliyoruz demek zor mu, müşteri hizmetleri mağazayla görüşmemiz lazım diyor dün öğlenden beri görüşemedinizmi? Herkesin işi gücü var. Ürünlerin çoğu dahada çürüdü.
Ücret iadesi yapıldı.
