to read complaints and reviews, or file yours. 
İticket sitesi üzerinden Mersin’de 8 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için 10 Nisan 2026 günü saat 23:00 civarında 2 adet bilet satın aldım. Satın alma sürecinde il satış fiyatı daha düşük görünmesine rağmen, bileti sepete eklediğimde fiyatın artırıldığını fark ettim. Tek bir bile...
17.04.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Ottoman şubesinde (Bayi No: 06-45) yaptırdığım 20260417092139 numaralı ekspertiz işleminde, kurumsal bir firmadan beklenmeyecek ağır hizmet kusurları yaşadım. Pro paket vaadiyle 9.000 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma standart paket raporu düzenlendi ve bu kapsa...
VakıfBank tarafından tarafıma yönelik olarak gerçekleştirilen yoğun ve ısrarcı aramalar neticesinde kredi kartı satışı yapılmıştır. Görüşmeler sırasın...
Evkur Ticaret A.Ş.’den yaklaşık 63.000 TL bedelle satın aldığım yatak odası takımı, bana ayıplı, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin kontrolü yapılmadan, adeta kullanılamaz halde bırakılıp gidildi. Teslim edilen ürünlerde şifonyer aynasının kırık olduğu, dolap kapak...
Egeser Konteyner Prefabrik firmasından showroomda görerek ve özellikle “teslim edilecek ürün showroomda gördüğümüz gibi mi olacak? ” diye teyit alarak konteyner ev yaptırdık. Ancak teslim edilen konteyner ev, showroomda gösterilen ürünle aynı kalite ve özelliklerde olmadığı gibi çok sayıda eksik, ha...
Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya markasına ait “Cesur 3’lü Yavrulu Ranza Ceviz + 3 Adet Comfort Yatak” ürününü 17.01.2026 tarihinde 407 198 6829 numaralı siparişle satın aldım. Ürüne ilişkin Setay Mobilya faturamın numarası EAR2026000001914’tür. Aynı zamanda mobilya montaj mağazasından ranza kuru...
Atak Grup İnşaat ve Anonim Şirketi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık on gündür evimde internet olmadığı için destek ararken internette bu firmanın numarasına rastladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bana modemimin bozuk olduğu, cihazda problem bulunduğu ve...
0531*****66 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattının sahibiyim. Uzun süredir her ay faturam ortalama 400–500 TL civarında geliyordu. Mart ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi ve kampanya yenilemek isteyip istemediğim soruldu. En faz...
Karaca’dan aldığım süt kahve makinem bir yıl dolmadan bozuldu. Ürünü servise yolladım, tamir edildi denilerek aynı şekilde geri gönderildi ancak kısa süre içinde tekrar bozuldu. Tekrar yolladım, yine aynı ürünü geri gönderdiler ve sorun çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve...
Si_ser Haznedar şubesi 18 Mart 2026 tarihinde annem adına satın aldığımız kulaklığı arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettik. Ürün teslim edilirken tarafımıza herhangi bir olumsuz durum bildirilmemiştir. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümüz tamir edilmemiş, tarafımıza net ...
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
Modamerve.com üzerinden “taş detaylı ikili takım” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 25.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve firma ürünü teslim aldı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade bedeli tarafıma ödenmedi. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1.082 TL ödeyerek almıştım. Müş...
Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak açılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y...
Yıllardır Garanti BBVA ile aktif bir çalışmam olmamasına ve yaklaşık 5 yıldır kapalı olan Bonus kredi kartımı kullanmamama rağmen, bugün tarafıma yurt dışı kaynaklı bir harcama ile ilgili ödeme yapılmadığına dair bir mesaj geldi. Kullanımda olmayan ve kapalı olduğunu bildiğim bir karta böyle bir işl...
Academia. Edu sisteminde kayıtlı 2**********@ogr.inonu.edu.tr e-posta adresime tanımlı herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına rağmen, 25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan “Academia Subscription” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 3.000 TL tutarında yetkisiz bir çekim yapılmıştır...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033–26311577 numaralı poliçe sahibiyim. Bu poliçeye ilişkin ikraz talebim kapsamında gerekli tüm evrakları 10 Nisan tarihinde eksiksiz şekilde şirkete ilettim. Sağlık nedenlerim de açıkça beyan edilmiş olup, bu hususa ilişkin belgeler de ayrıca Anadolu Hayat’a ibraz edilm...
Teknosa’dan satın aldığım telefon, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan arızalanarak açılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda haklı bu...
Kasım 2025 tarihinde Sportive Marmara Park şubesinden 3.600 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma, zorlamaya veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan kullandım. Tüm bu özenli kull...
24.03.2026 tarihinde Bellona Modoko mağazasından ‘Sanvela Köşe Koltuk Takımı’ satın aldım. Satın alma esnasında teslimat süresinin 1–45 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi, ilgili firma maksimum 4 Mayısa yetiştirebileceğini iletti fakat biz özellikle yaklaşan düğün tarihimizi dikkate alarak 30...
Denizbank’a ait sonu 7432 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hesabımdan haberim ve onayım olmadan doğrudan çekilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca ban...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikl...
Touché Privé adlı firmadan 972749 sipariş numarası ile online olarak 4 adet kıyafet satın aldım. Siparişimde yer alan bordo etek ile gri etekten yalnızca biri teslim edildi, diğeri ise hiç gönderilmedi. Teslim edilen ürünlerden birinin lastiği sorunlu, esnemeyen ve defolu olduğu için iade etmek zoru...
15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11051737160 numaralı siparişle 55.256 TL ödeyerek kadın çantası satın aldım. İstanbul Yurtiçi Kargo Yedpa şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım kadın çantası yerine, başkasına ait olduğu açıkça belli olan bir elektrikli süpürge kargosu 18 Mart’ta apa...
25.03.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Calvin Klein mağazasından 2 adet siyah Calvin Klein marka t-shirt satın aldım. Tişörtleri birkaç kez giydikten çok kısa süre sonra her ikisinde de ciddi renk solması, matlaşma ve deforme oluştu, siyah renk neredeyse kirli ve kötü bir tona dönüştü. Bu kadar kısa s...
Son Şikayetler