Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Relax İthalat Logo

Relax İthalat

Relax İthalat Logo
Relax İthalat

AiVarile Marka Karnesi

Relax İthalat hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ayıplı ürün bildirimleri dile getiriliyor; cihazların çalışmadığı, elektrik çarpması yaptığı veya bataryaların patladığı aktarılıyor. Bu bildirimlere %13'lük dilimde şikayetlerin yanıtsız kaldığı belirtilen geri dönüş eksiklikleri eşlik ediyor. %11'lik kesimde ise onarım ve iade süreçlerinin aylarca sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürünlerde Teknik Arızalar ve Güvenlik Sorunları

  • Ayıplı ürün bildirimleri: 34 şikayette cihazların çalışmadığı, elektrik çarpması yaptığı veya bataryaların patladığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette sipariş edilen model yerine tamamen farklı masaj aletleri teslim edildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette müşteri temsilcilerine ve destek kanallarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 6 şikayette onarım ve iade süreçlerinin 2 ay boyunca net bilgi verilmeden bekletildiği belirtiliyor.

İade ve Servis Uygulamaları

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette iade taleplerinin 'eksik parça' veya 'süre geçmesi' gerekçeleriyle reddedildiği bildiriliyor.
  • Personel yaklaşımı: 5 şikayette servis personelinin kaba üslup kullandığı ve saygısız davrandığı ifade ediliyor.
  • İade sürecindeki engeller: 3 şikayette kargo kodlarının geçersiz olduğu veya ağır ürünlerin adresten alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

107 şikayet
Sonuçlarda ara...

Relax RL900 Koşu Bandında Sol Kayma Ve Dönme Sorunu, Değişim Talebi

73

Trendyol uygulamasından Relax İthalat satıcısından Relax rl900 koşu bandı aldım. Ürün teslim edileli yaklaşık 18 gün old...

Relax İthalat’tan Vaat Edilen RL 890 Kumanda 15 Gün Boyunca Gelmedi

168

Relax İthalat’tan yaklaşık 15 gün önce rl 890 model bir koşu bandı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında koşu bandının k...

Video Şikayetler

Relax Koşu Bandı Çalışmıyor!

Relax Koşu BandıÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Zelal
Relax İthalat Yürüyüş Bandı Elektrik Çarpıyor!

Relax İthalatYürüyüş Bandı Elektrik Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Sami
Relax Koşu Bandı Kumandası Bozuk Çıktı

Relax Koşu BandıKumandası Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Azede
Relax İthalat  Koşu Bandı Bozuldu Hemen!

Relax İthalatKoşu Bandı Bozuldu Hemen!

Profil fotoğrafı
Gülmina
Relax İthalat Ayakkabı Değişimi

Relax İthalatAyakkabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Serpil

Vento Relax S25 Elektrikli Bisiklette Arıza Ve Bayi İlgisizliği

98

06.10.2026 tarihinde Eskişehir Vento Relax Bayii’nden s25 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aynı gün saat 17:30 civ...

Yeni Piller Koyduğum Kumanda Çalışmıyor, Çalışan Kumanda Talep Ediyorum

143

Dün elime ulaşan Relax İthalat uzaktan kumandalı yürüme Bandi yanında gelen kumanda, yeni piller takmış olmama rağmen as...

Yeni Piller Koyduğum Kumanda Çalışmıyor, Çalışan Kumanda Talep Ediyorum
Yeni Piller Koyduğum Kumanda Çalışmıyor, Çalışan Kumanda Talep Ediyorum

Geçersiz Kargo Kodu Nedeniyle Bozuk Kumanda İadesinde 1400 TL Borç

47

Relax İthalat firmasından aldığım bozuk kumandayı iade etmek üzere, firmanın bana WhatsApp üzerinden verdiği Sürat Kargo...

Relax Termosu 48 Saat Sıcak Tutma Sözü Boş Çıktı

248

Yaklaşık bir yıl önce Şok market ’ten Relax marka bir termos satın aldım. Ürün alınırken 48 saat boyunca içecekleri sıca...

Relax Termosu 48 Saat Sıcak Tutma Sözü Boş Çıktı

Öne ÇıkanKonular

Havuz Başında Terlik Çalınması Ve Otel Güvenlik İhmali

57

Ceretta Relax Otel’de konaklamam sırasında otelin havuz girişinde, relax barın tam karşısında terliğim çalındı. Otel, pa...

Arızalı Koşu Bandının Ücretsiz Değişim Ve Kargo Talebi

1.096

18.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Relax Elektronik markasına ait uzaktan kumandalı portatif yürüme ve koşu bandı (...

Relax Bulaşık Tabletinde Sararma Ve Kötü Koku Sorunu

75

Relax marka bulaşık tableti piyasaya çıktığında yerli bir ürün olması nedeniyle çok sevinerek kullanmaya başladım. Ailem...

Relax Bulaşık Tabletinde Sararma Ve Kötü Koku Sorunu
Relax Bulaşık Tabletinde Sararma Ve Kötü Koku Sorunu

Garanti Şartlarına Aykırı Ücretli Muayene Ve Saygısız Davranış

105

Qla e Bisiklet marka Qla 6061 Aluminium frame kadroya sahip bisikletimi garanti kapsamındaki işlemler için 13 Ağustos ta...

Aura Relax'ten Masaj Hizmeti Alınamadı, 4.700 TL İade Talebi

136

Bursa Görükle’de, Güray Pansiyon’un karşısında Aura Relax masaj adı altında faaliyet gösteren yere yönelik olarak bu şik...

Relax İthalat’ın Elektrik Şoku Veren Koşu Bandı İçin İade Talebi

1.269

Relax İthalat’ın Trendyol üzerindeki kendi sayfasından 23.06.2026 tarihinde bir koşu bandı satın aldım ve ürün 01.07.202...

Ayıplı Ürün, Yanıtsız Servis Ve Haksız Ek Ücret Zorlaması

172

Haziran 2024’te İşbir Yatak Sarıyer bayisinden Relax İthalat’ın Della Relax set (yatak, baza, başlık) satın aldım, ürün ...

Sıcak Tutmayan Termos Ürünü İçin Değişim Ve İade Talebi

274

Relax marka 2 litrelik termosu yaklaşık üç ay önce Tarım Kredi’den satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda, sıcak tutma ö...

Sıcak Tutmayan Termos Ürünü İçin Değişim Ve İade Talebi

Termos Sıcak Ve Soğuk Suyu Saklamıyor, Değişim Talebinde Bulunuyorum

402

Geçen sene BİM’den 2 litrelik Relax marka termos satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne sıcak ne de soğuk suyu muhafa...