Ücretsiz Aboneliğim Olmadığına Rağmen 3.000 TL Yetkisiz Çekim Yapıldı

Academia. Edu sisteminde kayıtlı 2**********@ogr.inonu.edu.tr e-posta adresime tanımlı herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına rağmen, 25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan “Academia Subscription” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 3.000 TL tutarında yetkisiz bir çekim yapılmıştır. Tarafımdan onaylanmayan bu işlem hukuki dayanaktan yoksun ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
İşlemi fark eder etmez tarafınıza e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alınmadı. Bunun üzerine kendi güvenliğim açısından Academia. Edu hesabımı da kapattım.
Söz konusu haksız tahsilatın derhal iptal edilerek, 3.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 (üç) iş günü içerisinde tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, haksız tahsil edilen bu tutarın iadesi ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti, ilgili yargı mercileri ve banka nezdinde harcama itirazı (Chargeback) süreçlerini başlatacağımı, tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını bekliyorum.



Geri dönüş sağlandı mı acaba