to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin Elazığ Elysium AVM mağazasından ekim ayında satın aldığım M0042232200030-Jake Zift Siyah Mavi Pro 33/30 ve M0042290685051-Jake Koyu Yeşil 33/30 pantolonlar, yıkama talimatlarına harfiyen uymama ve her biri 10 yıkamaya bile ulaşmamasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve ağ kısımlarında erime...
25 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim günlerdir tarafıma ulaştırılmadığı gibi, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alabildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala...
10 Nisan 2026 tarihinde Boyner satıcısından Steve Madden marka ayakkabı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, yasal iade süresi içerisinde ve orijinal kutusuyla birlikte iade edilmiştir. İade gönderimim 23 Nisan 2026 tarihinde Boyner’e ulaşmıştır. Bugün 7 Mayıs 2026 olmasına rağmen sistem üzerinde h...
10 Nisan 2026 tarihinde Boyner satıcısından Steve Madden marka ayakkabı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, yasal iade süresi içerisinde ve orijinal kutusuyla birlikte iade edilmiştir. İade gönderimim 23 Nisan 2026 tarihinde Boyner’e ulaşmıştır. Bugün 7 Mayıs 2026 olmasına rağmen sistem üzerinde h...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu yana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 900 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikliği ile ilgi...
Millenicom’dan “75 Mbps’ye kadar sınırsız” internet hizmeti alıyorum, ancak 8 Nisan’dan bu yana taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Hız testlerinde neredeyse sürekli 30–45–50 Mbps arası hızlar görüyorum ve uzun süredir bu şekilde düşük hızla internete erişmek zorunda kalıyorum. Defalarca M...
28/07/2025 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği başlattım. Daha önce kullandığım Millenicom hattıma ait olan modem için, Türk Telekom Teknisyen tarafından modem iadesini benim yapmamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Millenicom, modemi iade etmediğim gerekçesiyle bana 2100 TL ceza y...
Adana Toroslar Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait faturam, normal fatura kesim tarihinde gelmesi gerekirken bu ay sistemde bir farklılık olduğu, fat...
"Teşekkürler Vodafone."
Uzun yıllardır sadık bir Vodafone Türkiye kullanıcısı olarak mevcut süreçten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Faturalı hattımda uzun sü...
İyo markasına ait yüz bakım cihazını 26 Nisan tarihinde iyo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde şarj ederek, iletken jel ile ve farklı modlarını deneyerek kullandım ancak ems modunda hiçbir şekilde elektriksel uyarı veya kas hareketi hissi oluşmuy...
Trendyol üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde Timeles Home Concept firmasından “Ukbe Sofa Bohem 6’lı Yemek Masası Sandalye Takımı” satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra sandalyelerden birinin sırt kısmının kırık olduğunu gördüm. Durumu firmaya defalarca telefonla bildirmeme rağmen süreç s...
Türk Telekom mobil kurumsal hatlarımdan 532 ile başlayan hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan “Ekonomi Üyeliği” adı altında bir abonelik tanımlandığını bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Ben böyle bir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmeti kullanmak istemiyorum. SMS’i al...
Trendyol GO üzerinden özellikle yemek kategorisinde vermiş olduğum siparişlerde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Son 3 ay içinde en az 5 kez siparişlerim ya eksik gönderilmiş ya da hiç teslim edilmemiştir. Siparişler, sistemde belirtilen teslim süreleri içerisinde çoğu zaman ulaştırılmama...
Lacoste resmi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce yüksek fiyat ödeyerek satın aldığım ayakkabı, normal kullanımda ciddi şekilde deformasyona uğradı. Ürünü hiçbir şekilde yıkamadım, kullanım talimatlarına aykırı bir işlem uygulamadım. Buna rağmen ön burun kısmında çökme, deri yüzeyinde bozulma iç...
07.05.2026 tarihinde Van Aris (E*** D****) şubesine ödediğim 16.000 TL için aynı gün içinde yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. İşletme sadece paramı iade etmemekle kalmadı, üstüne bir de son derece nezaketten uzak ve üslupsuz bir tavırla 'iptal yapmıyoruz, nereye gidersen git' yaklaşımı sergiled...
T. C. Galatasaray Spor Kulübü BAŞKANLIĞI’NA passo.com yetkililerine ilgili tüm birimlere konu: Sistemsel ve teknik aksaklıklar nedeniyle kombine yenileme hakkımın kullanılamaması sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma istisnai şekilde yeniden yenileme hakkı tanınması talebimdir. Sayı...
Akbank Axess kredi kartımın yıllık üyelik ücreti iptali için bankanın çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, kartın 6 ay açık kalması şartıyla 755 TL Chip Para tanımlanacağı bilgisi verildi; ancak bu chip paranın, 1.504,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptali yerine verildiği açı...
Sidelya mağazasının internet sitesinden 1 Mayıs’ta bir ferace sipariş ettim, ürün 6 Mayıs’ta elime ulaştı. Gelen ürün hem görsellerdeki gibi değildi hem de beden olarak uymadı, bu nedenle iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde bana “Merhabalar iademiz yok, 3 gün içinde d...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 008220260001346 karar numarası ve 22/04/2026 tarihli kararıyla lehime karar verdi ve 6.500 TL’nin tarafıma iadesine hükmetti. Karar oy birliğiyle kabul edilmesine ve tebligatın firmaya yapılmış...
Vivense üzerinden vermiş olduğum Lavo üç bölmeli ayakkabılık siparişim tarafıma tamamen yanlış bir ürün olarak teslim edildi. Ürünü teslim eden görevli bile ürünün yanlış olduğunu duyduğunda, “umarım müşteri temsilcisine ulaşabilir ve iade sürecinde sorun yaşamazsınız” diyerek duruma bizzat şahit ol...
"IP yenileme işlemiyle bağlantı sorunum çözüldü ve şu anda sorunsuz internet kullanıyorum."
Rossmann internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde vermiş olduğum rso101811206 numaralı siparişim, 05.05.2026 tarihinde tarafıma eksik ve hasarlı şekilde ulaştırılmıştır. 1.206 TL tutarındaki siparişimin kargosu İstanbul Büyükçekmece’de, bilgim ve onayım dışında evimin altındaki bir çiçekçi dük...
26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çalışkan AVM satıcısından Samsung Wind-Free Premium AR18BXFCMWK/SK 18000 BTU A++ duvar tipi klima satın aldım. Ancak satıcı bana farklı ve daha düşük özellikli bir klima gönderdi, üstelik bu ürünün daha önce yaklaşık bir yıl önce başka birine gönderilmiş,...
Son Şikayetler