to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Kokulu Vantilatör İçin İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 7go satıcısından 7 GO kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve ilk çalıştırdığım anda cihazdan zehir gibi ağır, kimyasal bir koku geldi. İlk başta yeni ürün kokusudur, zamanla geçer diye düşündüm ancak aradan zaman geçmesine ve birkaç kez denememe rağmen koku kesinlikle azalmadı, aksine sürekli olarak devam ediyor.
Evde özellikle sağlık açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum, bu kokunun solunmasının zararlı olabileceğini düşünüyorum. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Ürünün kutusu çok büyük olduğu için evde yer kaplamaması adına mecburen atmak zorunda kaldım, bu yüzden iade sürecinde sorun yaşamak istemiyorum.
Koku nedeniyle üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve 4 gün önce aldığım, dün teslim edilen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Kutuyu atmış olmama rağmen ürünün ayıplı olduğu açıkça ortada olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve benimle telefonla iletişime geçilerek iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
