to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat 2026 tarihinde, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model ısı pompalı kurutma makinesi sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında, standart kutu içeriğinde bulunması gereken "Ayakkabı Kurutma Rafı" çıkmadı. Hem Hoover'ın resmi web sitesinde hem de Hepsiburada ürün sayfasındak
21 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 4.500 TL tutarında Royal Canin Veterinary Urinary S/O köpek kuru maması siparişi verd...im. Siparişim kargoya verildi görünmesine rağmen tahmini teslim tarihi olan 23 Temmuz’dan bu yana ürün elime ulaşmadı. 433 266 841 3 numaralı siparişim için günlerdir bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden Detan 120 gece sinek kovucu ürünü sipariş ettim. Sistemde 24 Temmuz Cuma günü saat 14.15’te teslim... edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, şu an elimde değil. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. İnceleme sonrasında kuryenin
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde onlitek satıcısından 4.989 TL tutarında Zippo Woodchuck Compass çakmak si...parişi verdim. Siparişim iş yerime geldiğinde ben ofiste değildim, kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi. O sırada araç kullandığımı, 5 dakika sonra kodu verebileceğimi söyledim
Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 4840...701281 numaralı siparişim, evde olmadığım ve telefonuma ulaşılamadığı bahaneleriyle defalarca teslim edilmedi. Oysa o günlerde evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden bisikletimin lastiğini şişirmek için hava uzatma hortumu sipariş ettim. Kargo firması... olarak da Hepsijet seçiliydi. Sistem, ürünün pazar günü teslim edileceğini gösteriyordu ancak pazar günü hiçbir teslimat yapılmadı. Pazartesi günü gelir diye bekledim, bugün pazar
Hepsiburada üzerinden Einhell ıg 3500 model jeneratör satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki akünün bitik halde ...olduğunu fark ettim. Aküyü şarja takmama rağmen yaptığım ölçümlerde hiç şarj almadığını tespit ettim. Ürünü kısa süre önce, 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve o günden beri b
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Hepsiburada üzerinden keybudurtr isimli satıcıdan 27.07.2026 tarihinde saat 12.51’de Windows 11 Pro ve Office 2024 lisan...s anahtarı satın aldım. Aynı kategorideki diğer satıcılar lisans anahtarlarını birkaç dakika içinde gönderirken, bu satıcıdan saatler geçmesine rağmen herhangi bir lisans anahtarı
Papara hesabıma yatması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker So...undcore Q21i nc kulaklığın siparişi teslim edilemediği için iptal edildi ve 1.499 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi 17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada tarafından onaylandı. Uygulam
"Ürün iadesi onaylandı Ücret iadesini bankaya iletildi çok şükür."
Papara hesabıma yatması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker So...undcore Q21i nc kulaklığın siparişi teslim edilemediği için iptal edildi ve 1.499 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi 17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada tarafından onaylandı. Uygulam
Grundig Svc 65 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi’ni 22.07.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden satın aldım. Ürünü... yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için aynı gün Hepsiburada firması satıcı mesajları aracılığı ile firmadan sipariş iptali talep ettim. Firmadan teslim alınca "cayma hakkı kap
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce sertifikalı bir can yeleği siparişi verdim ve 1.800 TL ödemesini yaptım. S...ipariş sürecinde ürünün adresime teslim edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı ya da kısıtlama bilgisi görmedim, buna güvenerek siparişi tamamladım. Aradan günler geçtikten sonra bugün
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 4808492834 sipariş numarasıyla Philips Airfryer HD9875/90 model ürünü satın aldım. Bu...gün, 27.07.2026 tarihinde telefona gelen mesajla, ürünü benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “teslim edilemedi” denilerek iade aldıklarını ve ücret iadesi yaptıklarını öğrendim.
Hepsiburada üzerinden üç parça ürün siparişi verdim ancak kargom teslim edildiğinde sadece iki ürün elime ulaştı, cam ya...n güneşlik hiç gelmedi. Teslimat 22’si Çarşamba günü saat 16:50 civarında yapıldı. Eksik olan ürün, “Trends's Choice 2 Adet Araç Yan Cam Güneşlik Perde” olup, bu ürünle ilgili 4123
24 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Galeri Beyaz satıcısından Altus marka 3 parçadan oluşan ankastre set satın ald...ım. Siparişim 4946690274 numaralı sipariş ile oluşturuldu ve ürünler Ceva aracılığıyla kargoya verildi. Sipariş detaylarında ve Ceva takip ekranında ürünlerin 28 Temmuz Salı günü
14.07 tarihinde Hepsiburada üzerinden 490 707 105 numaralı siparişle üç farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi zam...anında ve sorunsuz şekilde teslim edilirken, Remaks Plus adlı satıcıdan aldığım üçüncü ürün, aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Teslimattaki gecikmeni
21.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tu Tienda mağazasından 459 256 948 6 sipariş numarasıyla 2 kişilik makrome ip... örgü salıncak siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünün teslim edilmesini 35 gün boyunca bekledim. 25.07.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ve 10.825,00 T
Hepsiburada üzerinden 424 398 431 numaralı siparişimle kedi tuvaleti satın aldım. Kargom Hepsijet ile dağıtıma çıktığı g...ün iki kez arandım ancak mesaide olduğum için telefona cevap veremedim. Aynı gün içinde tarafıma, ürünümün iade sürecinin başlatılacağına dair bir SMS geldi. Kargo şubede bir gün b
Hepsiburada üzerinden Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün için teslimat tarihi olarak 18 Temmuz saat 12.00 civa...rı görünüyordu ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde de en son 20 Temmuz gece 12.00’de bir güncelleme görünüyor, o tarihten sonra her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
