to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ödenen 799 TL’ye Karşı System Mechanic Pro Yazılımı Kodu Gelmedi
Hepsiburada üzerinden Keybudurl adlı satıcıdan 799 TL ödeyerek dijital ürün kodu içeren “lolo System Mechanic Pro” yazılımını 30 Ekim 2026 tarihinde satın aldım. Ürün dijital kod şeklinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve siparişim fiilen teslim edilmedi.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ödeme alınmasına rağmen dijital ürün kodumun gelmemesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram 464 159 052 9 olup, dijital ürün kodumun derhal gönderilmesini ya da ürün temin edilemiyorsa ödediğim 799 TL tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüze ait tutar 06.11.2026 tarihinde iade edilmiştir. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Çok kötü bir deneyimdi. Bir daha uygulamanızı kullanmayacağım
